Rechtliches

Impressum

Dieses Impressum wird in Anwendung von Artikel 1-1 des Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft (LCEN), von Artikel L111-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) und von Artikel R123-237 des französischen Handelsgesetzbuchs (Code de commerce) veröffentlicht. Es betrifft die unter der Adresse vitrily.com erreichbare Website und Anwendung sowie die über den Dienst Vitrily veröffentlichten Websites.

Letzte Aktualisierung: 12. Juli 2026

1. Betreiber der Website und des Dienstes

Die Website vitrily.com und der Dienst Vitrily werden herausgegeben von:

• Firmenname: AGENSIO AI. Vitrily ist eine Marke und ein Produkt, die von der Gesellschaft AGENSIO AI herausgegeben werden.
• Rechtsform: vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem alleinigen Gesellschafter (société par actions simplifiée unipersonnelle, SASU) nach französischem Recht.
• Stammkapital: 1,00 EUR (ein Euro).
• Sitz der Gesellschaft: 4 Impasse Rémi Belleau, 44430 Le Loroux-Bottereau, Frankreich.
• Eintragung: Gesellschaft eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister (Registre du commerce et des sociétés) von Nantes (RCS Nantes) unter der Nummer 102 258 076, eingetragen am 13. März 2026. SIREN: 102 258 076; SIRET des Sitzes: 102 258 076 00011.
• Innergemeinschaftliche USt-IdNr.: FR03102258076.
• Code APE/NAF: 62.01Z (Computerprogrammierung).

2. Verantwortlicher für die Veröffentlichung

Verantwortlicher für die Veröffentlichung ist Théo Bouchet in seiner Eigenschaft als Präsident der AGENSIO AI.

3. Kontakt

Für jede Frage zur Website, zum Dienst oder zu diesem Impressum kann der Betreiber schnell und unmittelbar kontaktiert werden:

• E-Mail-Adresse: contact@vitrily.com
• Postanschrift: AGENSIO AI, 4 Impasse Rémi Belleau, 44430 Le Loroux-Bottereau, Frankreich.

4. Hosting

Die Anwendung Vitrily und die von den Nutzern veröffentlichten Websites werden gehostet von:

• Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, Vereinigte Staaten, für das Hosting der Anwendung und die Bereitstellung der Websites im Internet sowie für die technische Verwaltung der Domainnamen.

Die Daten des Dienstes (Datenbank, Authentifizierung und Speicherung) werden gehostet von:

• Supabase Inc., wobei die Daten innerhalb der Europäischen Union (Region Frankfurt, Deutschland) gespeichert werden.

5. Beschreibung des Dienstes

Vitrily ist ein Dienst, der es lokalen Gewerbetreibenden und Fachleuten ermöglicht, eine Website zu erstellen und im Internet zu veröffentlichen. Der Dienst umfasst ausschließlich die tatsächlich bereitgestellten Funktionen:

• die Erstellung und Veröffentlichung einer Website, auf einer kostenlosen Subdomain unter *.vitrily.com oder, im kostenpflichtigen Angebot, unter einem individuellen Domainnamen;
• eine Unterstützung bei der Erstellung von Inhalten durch künstliche Intelligenz, die ausschließlich durch die Technologie Claude von Anthropic bereitgestellt wird;
• die Bereitstellung und Zuordnung eines individuellen Domainnamens, technisch betrieben über die Plattform Vercel;
• ein Modul für die Online-Reservierung.

Jede andere Funktion, die nicht in dieser Liste aufgeführt ist, wird von dem Dienst nicht bereitgestellt. Insbesondere umfasst der Dienst keinerlei Funktion zur Verwaltung oder Veröffentlichung in sozialen Netzwerken.

6. Geistiges Eigentum

Die Marke Vitrily, die Marke Agensio sowie sämtliche Kennzeichen, Logos, Namen, die Plattform, ihr Quellcode, ihre Rendering-Engine, ihre Vorlagen (Templates) und ihre grafischen Elemente sind ausschließliches Eigentum der AGENSIO AI oder sind Gegenstand einer Lizenz zu ihren Gunsten. Sie sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt.

Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Wiedergabe, Änderung, Anpassung, Entnahme oder Verwertung dieser Elemente, mit welchem Verfahren und auf welchem Träger auch immer, ohne vorherige schriftliche Genehmigung der AGENSIO AI, ist untersagt und stellt eine Verletzung des geistigen Eigentums (Fälschung) dar. Die Nutzung des Dienstes verleiht dem Nutzer lediglich ein beschränktes, persönliches und nicht ausschließliches Nutzungsrecht unter den in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen vorgesehenen Bedingungen.

Die im Rahmen des Dienstes bereitgestellte kostenlose Subdomain unter *.vitrily.com bleibt ausschließliches Eigentum der AGENSIO AI; sie ist widerruflich, nicht abtretbar und nicht übertragbar. Der im kostenpflichtigen Angebot bestellte individuelle Domainname gehört dem Kunden, unter den in den Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen näher ausgeführten Bedingungen.

Die vom Nutzer online gestellten Inhalte (Texte, Bilder, Marken, Informationen) bleiben sein Eigentum. Der Nutzer bleibt allein für diese Inhalte verantwortlich und gewährleistet, über sämtliche für deren Veröffentlichung erforderlichen Rechte zu verfügen.

7. Status als Host-Provider und Meldung rechtswidriger Inhalte (LCEN / DSA)

Hinsichtlich der von den Nutzern auf den von ihnen erstellten Websites veröffentlichten Inhalte handelt die AGENSIO AI als Host-Provider im Sinne des Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 (LCEN) und der Verordnung (EU) 2022/2065 vom 19. Oktober 2022 über einen Binnenmarkt für digitale Dienste (Verordnung über digitale Dienste, sogenannter „DSA"). Die AGENSIO AI übt über diese Inhalte keinerlei redaktionelle Kontrolle im Vorhinein aus; diese unterliegen der alleinigen Verantwortung ihrer Urheber.

In Übereinstimmung mit dieser Regelung kann die AGENSIO AI für diese Inhalte nur dann haftbar gemacht werden, wenn sie, nachdem sie tatsächlich Kenntnis von deren offensichtlich rechtswidrigem Charakter oder von Tatsachen und Umständen erlangt hat, aus denen dieser Charakter hervorgeht, nicht unverzüglich tätig geworden ist, um sie zu entfernen oder den Zugang zu ihnen unmöglich zu machen.

Jeder mutmaßlich rechtswidrige Inhalt kann im Rahmen des in Artikel 16 des DSA vorgesehenen Melde- und Abhilfeverfahrens an die Adresse contact@vitrily.com gemeldet werden, die die dafür vorgesehene Kontaktstelle darstellt. Damit die Meldung bearbeitet werden kann, muss sie es ermöglichen, den betreffenden Inhalt genau zu bestimmen (insbesondere seine URL-Adresse), die Gründe darlegen, aus denen er als rechtswidrig erachtet wird, und die Kontaktdaten seines Urhebers angeben. Die AGENSIO AI kann den gemeldeten Inhalt unter den gesetzlich und in ihren Allgemeinen Nutzungsbedingungen vorgesehenen Bedingungen entfernen oder unzugänglich machen und unterrichtet, soweit erforderlich, den Urheber des Inhalts sowie den Urheber der Meldung über die getroffenen Maßnahmen und die offenstehenden Rechtsbehelfe.

8. Haftung

Die AGENSIO AI setzt angemessene Mittel ein, um die Zugänglichkeit und das ordnungsgemäße Funktionieren des Dienstes zu gewährleisten. Sie unterliegt insoweit einer Mittel- und nicht einer Erfolgspflicht. Da der Dienst im vorliegenden Zustand bereitgestellt wird und Änderungen unterliegen kann, gewährleistet die AGENSIO AI weder eine ununterbrochene Verfügbarkeit noch die Fehlerfreiheit und gibt keinerlei Gewähr für die Auffindbarkeit, den Besucherverkehr, die Positionierung in Suchmaschinen oder einen geschäftlichen Erfolg.

Die Unterstützung bei der Texterstellung durch künstliche Intelligenz (Claude von Anthropic) erzeugt Texte mit rein indikativem Charakter: Der Nutzer bleibt für deren Überprüfung, Richtigkeit und Konformität vor jeder Veröffentlichung verantwortlich.

Die vorstehenden Bestimmungen gelten unbeschadet zwingender gesetzlicher Vorschriften, insbesondere der verbraucherschützenden Vorschriften (namentlich der gesetzlichen Konformitätsgewährleistung sowie der Haftung bei Personenschäden, grobem Verschulden oder Arglist), von denen nicht abgewichen werden kann. Die ausführliche, auf die Vertragsbeziehungen anwendbare Haftungsregelung ist in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen und den Allgemeinen Verkaufsbedingungen festgelegt.

9. Vertragsdokumente

Die Nutzung des Dienstes und der etwaige Abschluss eines kostenpflichtigen Angebots unterliegen den folgenden, über die Website zugänglichen Dokumenten:

• den Allgemeinen Nutzungsbedingungen (AGB Nutzung), zugänglich über die Website vitrily.com;
• den Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB Verkauf), zugänglich über die Website vitrily.com;
• der Datenschutzerklärung, zugänglich über die Website vitrily.com;
• der Cookie-Richtlinie, zugänglich über die Website vitrily.com.

10. Schutz personenbezogener Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben. Verantwortlicher für die Verarbeitung ist die AGENSIO AI. Für jede Frage zu seinen Daten oder zur Ausübung seiner Rechte kann sich der Nutzer an den Datenschutzbeauftragten unter der Adresse contact@vitrily.com wenden. Die Löschung des Kontos erfolgt auf Anfrage per E-Mail an contact@vitrily.com; eine Löschung im Wege der Selbstbedienung ist nicht vorgesehen.

In Übereinstimmung mit der anwendbaren Regelung steht jeder Person ein Beschwerderecht bei der französischen Datenschutzbehörde, der Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Frankreich, Website cnil.fr, zu.

11. Verbraucherschlichtung

In Übereinstimmung mit den Artikeln L611-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) hat jeder Verbraucher das Recht, zur gütlichen Beilegung eines nicht beigelegten Streits mit dem Betreiber unentgeltlich einen Verbraucherschlichter (médiateur de la consommation) in Anspruch zu nehmen, nachdem er zuvor versucht hat, diesen Streit unmittelbar beim Betreiber durch eine schriftliche Reklamation beizulegen.

Die Kontaktdaten des zuständigen Verbraucherschlichters werden dem Verbraucher mitgeteilt und in dem vorliegenden Dokument aktualisiert.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Dieses Impressum unterliegt französischem Recht. Für jeden Streit über seine Auslegung oder seine Ausführung sind die französischen Gerichte zuständig; gegenüber einem gewerblichen Nutzer sind die Gerichte des Bezirks zuständig, in dem sich der Sitz der AGENSIO AI befindet.

Diese Bestimmungen gelten unbeschadet der zwingenden, stärker schützenden Vorschriften, die dem Verbraucher zugutekommen: Dieser behält insbesondere die Möglichkeit, nach seiner Wahl das Gericht des Ortes anzurufen, an dem er zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses oder des Eintritts des schädigenden Ereignisses wohnte, oder das Gericht des Wohnsitzes des Beklagten, und genießt die zwingenden Vorschriften des Rechts seines gewöhnlichen Aufenthalts.

Allgemeine Nutzungsbedingungen (ANB) von Vitrily

Letzte Aktualisierung: 12. Juli 2026

Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachfolgend die ANB) regeln den Zugang zum Dienst Vitrily und dessen Nutzung. Sie bilden einen Vertrag zwischen Ihnen in Ihrer Eigenschaft als Nutzer (nachfolgend der Nutzer oder Sie) und dem Betreiber des Dienstes, der Gesellschaft AGENSIO AI (nachfolgend Agensio, der Betreiber oder wir). Vitrily ist ein von AGENSIO AI herausgegebenes Produkt und eine von AGENSIO AI herausgegebene Marke.

Die ANB gelten unabhängig von den Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend die AVB), die ihrerseits die finanziellen Modalitäten und den Abschluss der kostenpflichtigen Angebote regeln, sowie unabhängig von der Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinie, die über die Website vitrily.com zugänglich sind. Bei Widerspruch zwischen den ANB und den AVB in einem den Verkauf betreffenden Punkt gehen die AVB für diesen Punkt vor.

Artikel 1: Angaben zum Betreiber und Hosting

• Firma: AGENSIO AI, vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem alleinigen Gesellschafter (société par actions simplifiée unipersonnelle, SASU) französischen Rechts.
• Sitz der Gesellschaft: 4 Impasse Rémi Belleau, 44430 Le Loroux-Bottereau, Frankreich.
• Stammkapital: 1,00 EUR.
• Registrierung: SIREN 102 258 076, SIRET des Sitzes 102 258 076 00011, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Nantes (RCS Nantes) unter der Nummer 102 258 076 seit dem 13. März 2026.
• Innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR03102258076.
• APE/NAF-Code: 62.01Z (Computerprogrammierung).
• Verantwortlicher für die Veröffentlichung: Théo Bouchet, Präsident.
• Kontakt: contact@vitrily.com.

Der Dienst und die mittels des Dienstes veröffentlichten Websites werden von Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, Vereinigte Staaten, gehostet (Hoster der Anwendung und der veröffentlichten Websites; verwaltet zudem die Domainnamen). Die Datenbank, die Authentifizierung und die Speicherung erfolgen über Supabase, wobei die Daten innerhalb der Europäischen Union (Frankfurt, Deutschland) gehostet werden. Die vollständigen Angaben zum Hosting und zur redaktionellen Verantwortung sind ebenfalls im Impressum enthalten, das über die Website vitrily.com zugänglich ist.

Artikel 2: Begriffsbestimmungen

• Dienst: die Gesamtheit der von Vitrily angebotenen Funktionen, wie sie in Artikel 4 beschrieben sind.
• Konto: der vom Nutzer eingerichtete persönliche Bereich für den Zugang zum Dienst.
• Website: die vom Nutzer mittels des Dienstes erstellte, bearbeitete und veröffentlichte Internetseite.
• Nutzerinhalte: die Gesamtheit der Elemente (Texte, Bilder, kommerzielle Informationen, Kontaktdaten, Reservierungsdaten und allgemeiner jedes Element), die vom Nutzer mittels des Dienstes veröffentlicht, importiert oder erzeugt werden.
• Verbraucher: jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen, freiberuflichen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit zuzurechnen sind, im Sinne des einleitenden Artikels des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation).
• Kostenlose Subdomain: die Adresse der Form subdomain.vitrily.com, die im Rahmen des kostenlosen Angebots bereitgestellt wird.
• Individuelle Domain: der dem Nutzer eigene Domainname, der im Rahmen eines kostenpflichtigen Angebots mit der Website verknüpft wird.

Artikel 3: Gegenstand und Annahme der ANB

Die ANB haben zum Gegenstand, die Bedingungen festzulegen, unter denen der Nutzer auf den Dienst zugreift und ihn nutzt. Die Einrichtung eines Kontos und die Nutzung des Dienstes setzen die vorherige, ausdrückliche und vorbehaltlose Annahme der vorliegenden ANB voraus.

Die Annahme erfolgt zum Zeitpunkt der Registrierung durch eine positive Handlung des Nutzers (eigens vorgesehenes, nicht vorangekreuztes Kontrollkästchen). Durch Ankreuzen dieses Kästchens erkennt der Nutzer an, von den ANB Kenntnis genommen zu haben und sie vollständig anzunehmen.

Der Nutzer erklärt, über die zum Vertragsschluss erforderliche Geschäftsfähigkeit zu verfügen, das heißt eine volljährige und geschäftsfähige natürliche Person zu sein oder im Namen und für Rechnung einer juristischen Person zu handeln, die er zu verpflichten befugt ist. Der Dienst ist für eine gewerbliche Nutzung oder eine Nutzung durch Erwachsene bestimmt; er ist nicht für Minderjährige bestimmt und erhebt nicht wissentlich Daten von Minderjährigen.

Nimmt der Nutzer die ANB nicht an, so darf er weder ein Konto einrichten noch den Dienst nutzen.

Artikel 4: Beschreibung des Dienstes

Vitrily ist ein Online-Werkzeug, das örtlichen Gewerbetreibenden und Gewerbetreibenden ermöglicht, eine Internetseite zu erstellen, zu bearbeiten und zu veröffentlichen. Der Dienst umfasst zum Zeitpunkt der vorliegenden Bedingungen ausschließlich die folgenden Funktionen:

• Erstellung und Bearbeitung einer Internetseite anhand von Vorlagen und eines Online-Editors;
• Unterstützung bei der Textgestaltung durch künstliche Intelligenz, bereitgestellt durch die Technologie Claude von Anthropic (siehe Artikel 9);
• Verknüpfung einer individuellen Domain, gesucht und eingerichtet über die technische Vermittlung von Vercel (siehe Artikel 11), im Rahmen eines kostenpflichtigen Angebots;
• Online-Reservierung, die es den Kunden des Gewerbetreibenden ermöglicht, Termine zu vereinbaren.

Der Dienst wird in Form eines kostenlosen Angebots (auf einer kostenlosen Subdomain veröffentlichte Website) und eines vollständigen kostenpflichtigen Angebots bereitgestellt. Die wesentlichen Merkmale, die Preise und die Modalitäten des Abschlusses der kostenpflichtigen Angebote sind in den AVB im Einzelnen dargelegt.

Es werden ausschließlich die tatsächlich im Dienst bereitgestellten Funktionen geliefert und gewährleistet. Der Dienst umfasst keinerlei Funktion zur Veröffentlichung oder Verwaltung sozialer Netzwerke und keinerlei Funktion, die nicht ausdrücklich im vorliegenden Artikel oder in den AVB beschrieben ist. Auf eine nicht beschriebene Funktion kann sich der Nutzer nicht berufen.

Artikel 5: Nutzerkonto

Der Zugang zum Dienst erfordert die Einrichtung eines Kontos. Der Nutzer verpflichtet sich, zutreffende, vollständige und aktuelle Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

Die Anmeldedaten sind persönlich und vertraulich. Der Nutzer ist allein für deren Aufbewahrung und für jede mittels seines Kontos vorgenommene Handlung verantwortlich. Er unterrichtet den Betreiber unverzüglich unter der Adresse contact@vitrily.com über jede unbefugte Nutzung oder jede Sicherheitslücke, von der er Kenntnis erlangt.

Artikel 6: Regeln zulässiger Nutzung

Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst redlich sowie im Einklang mit dem Gesetz und den vorliegenden ANB zu nutzen. Untersagt sind insbesondere, ohne dass diese Aufzählung abschließend wäre:

• die Veröffentlichung, Verbreitung oder Speicherung rechtswidriger Inhalte, insbesondere solcher, die eine Schutzrechtsverletzung darstellen, verleumderisch, beleidigend, hasserfüllt, gewaltverherrlichend oder pornografisch sind oder die Privatsphäre, die öffentliche Ordnung oder die guten Sitten verletzen;
• jede Verletzung von Rechten Dritter, insbesondere von Rechten des geistigen Eigentums, Markenrechten, dem Recht am eigenen Bild oder dem Schutz personenbezogener Daten;
• der Versand unerbetener Nachrichten oder von Spam, das Phishing oder jede betrügerische Praktik;
• das Reverse Engineering, die Dekompilierung, die Extraktion oder die unbefugte Vervielfältigung des Codes, der Engine, der Vorlagen oder jeder Komponente des Dienstes;
• jede Handlung, die geeignet ist, die Integrität, Sicherheit oder Verfügbarkeit des Dienstes oder der ihn tragenden Infrastrukturen zu überlasten, zu stören oder zu beeinträchtigen (insbesondere Eindringversuche, Code-Injektion, missbräuchliche Bots);
• die betrügerische Nutzung der individuellen Domain, der kostenlosen Subdomain oder der Online-Reservierungsfunktion;
• die Umgehung der Kontingente, der Nutzungsgrenzen oder der vom Betreiber eingerichteten technischen Maßnahmen;
• jede Nutzung des Dienstes für Rechnung eines Dritten unter Verstoß gegen die vorliegenden ANB.

Jeder Verstoß gegen die vorliegenden Regeln kann Anlass zu den in Artikel 15 (Aussetzung und Kündigung) vorgesehenen Maßnahmen geben.

Artikel 7: Nutzerinhalte

Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Nutzerinhalte, die er mittels des Dienstes veröffentlicht, importiert oder erzeugen lässt. Der Betreiber übt keine vorherige Kontrolle über diese Inhalte aus.

Der Nutzer gewährleistet, dass er über sämtliche erforderlichen Rechte und Erlaubnisse an den Nutzerinhalten verfügt, insbesondere an den Texten, Bildern, Logos, Marken und Informationen, die er verbreitet, und dass diese Inhalte weder Rechte Dritter noch gesetzliche oder verordnungsrechtliche Bestimmungen verletzen.

Der Nutzer stellt den Betreiber frei von jeder Beanstandung, Klage, Forderung oder Verurteilung eines Dritten im Zusammenhang mit den Nutzerinhalten und verpflichtet sich, sämtliche daraus für den Betreiber entstehenden finanziellen Folgen einschließlich angemessener Verteidigungskosten zu tragen. Diese Freistellung berührt nicht die dem Nutzer in seiner Eigenschaft als Verbraucher zuerkannten zwingenden Rechte.

Um die Erbringung des Dienstes zu ermöglichen, räumt der Nutzer dem Betreiber eine nicht ausschließliche, weltweite und auf die Dauer der Nutzung des Dienstes beschränkte Lizenz ein, ausschließlich zu dem Zweck, die zur Veröffentlichung und zum ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlichen Nutzerinhalte zu hosten, zu vervielfältigen, anzuzeigen, technisch anzupassen und zu sichern. Der Nutzer behält das Eigentum an seinen Nutzerinhalten.

Artikel 8: Stellung als Hostprovider und Meldung rechtswidriger Inhalte

In Bezug auf die mittels des Dienstes veröffentlichten Nutzerinhalte handelt der Betreiber in seiner Eigenschaft als Hostprovider im Sinne des Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft (LCEN). Insoweit unterliegt der Betreiber keiner allgemeinen Überwachungspflicht hinsichtlich der Inhalte und kann für die Nutzerinhalte nicht verantwortlich gemacht werden, solange er von deren offensichtlich rechtswidrigem Charakter keine Kenntnis hatte oder solange er, nachdem er Kenntnis erlangt hat, nicht unverzüglich tätig geworden ist, um sie zu entfernen oder den Zugang zu ihnen unmöglich zu machen.

Im Einklang mit der Verordnung (EU) 2022/2065 über digitale Dienste (DSA) kann jede Person einen Inhalt, den sie für rechtswidrig hält, melden, indem sie eine Meldung an die Adresse contact@vitrily.com, die eigens vorgesehene Kontaktstelle, richtet. Um sachgerecht bearbeitet werden zu können, muss die Meldung die genaue Identifizierung des betreffenden Inhalts ermöglichen, dessen Fundstelle angeben (Adresse der Website oder der Seite), die Gründe darlegen, aus denen der Inhalt als rechtswidrig angesehen wird, und die Kontaktdaten ihres Urhebers enthalten.

Nach Eingang einer Meldung bestätigt der Betreiber deren Empfang, prüft den gemeldeten Inhalt sorgfältig und in nicht willkürlicher Weise und entfernt oder sperrt sodann gegebenenfalls den Zugang zu dem offensichtlich rechtswidrigen Inhalt. Der Betreiber unterrichtet den Urheber der Meldung und, soweit möglich, den betroffenen Nutzer über die getroffene Entscheidung unter Angabe der Gründe sowie über die offenstehenden Rechtsbehelfe. Der Nutzer, dessen Inhalt entfernt wurde, kann diese Entscheidung durch eine begründete Beschwerde an dieselbe Kontaktstelle anfechten.

Artikel 9: Generative künstliche Intelligenz

Der Dienst integriert eine Unterstützung bei der Textgestaltung, die auf einer Technologie der generativen künstlichen Intelligenz beruht, die ausschließlich von Anthropic (Claude) bereitgestellt wird. Für diese Funktion wird kein anderer Anbieter künstlicher Intelligenz eingesetzt.

Die von der künstlichen Intelligenz vorgeschlagenen Texte werden als Hilfestellung und im vorliegenden Zustand bereitgestellt. Der Nutzer bleibt allein verantwortlich für die Überprüfung, das Korrekturlesen, die Richtigkeit, die Rechtmäßigkeit und die Sachdienlichkeit der erzeugten Inhalte vor deren Veröffentlichung. Der Betreiber übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, die Originalität, die Freiheit von Schutzrechtsverletzungen oder die Eignung der erzeugten Inhalte für einen bestimmten Zweck.

Die an die künstliche Intelligenz übermittelten Nutzerinhalte werden nicht zum Training von Modellen verwendet.

Artikel 10: Geistiges Eigentum

Der Dienst, die Plattform Vitrily, ihr Quellcode, ihre Rendering-Engine, ihre Vorlagen (Templates), ihre Schnittstellen, ihre Datenbanken sowie die Marken, Logos, Namen und Unterscheidungszeichen Agensio und Vitrily sind und bleiben das ausschließliche Eigentum von Agensio oder seiner Lizenzgeber. Sie sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt.

Keine Bestimmung der vorliegenden ANB darf als Übertragung von Rechten des geistigen Eigentums zugunsten des Nutzers ausgelegt werden. Der Betreiber räumt dem Nutzer ein bloßes persönliches, nicht ausschließliches, nicht abtretbares und auf die Dauer der Nutzung des Dienstes sowie dessen Erfordernisse beschränktes Nutzungsrecht ein.

Jede unbefugte Vervielfältigung, Wiedergabe, Änderung, Extraktion oder Verwertung des Dienstes oder der geschützten Elemente ganz oder teilweise ist untersagt und geeignet, die Haftung des Nutzers auszulösen.

Artikel 11: Domainname und kostenlose Subdomain

Kostenlose Subdomain. Im Rahmen des kostenlosen Angebots wird die Website auf einer Subdomain der Form subdomain.vitrily.com veröffentlicht. Diese kostenlose Subdomain ist das ausschließliche Eigentum von Agensio. Sie wird widerruflich bereitgestellt, kann nicht Gegenstand einer Abtretung sein und ist weder übertragbar noch zu einem anderen Anbieter portierbar. Der Betreiber kann sie ändern oder zurückziehen, insbesondere im Fall der Einstellung des kostenlosen Angebots oder eines Verstoßes des Nutzers.

Individuelle Domain. Im Rahmen eines kostenpflichtigen Angebots kann der Nutzer eine individuelle Domain mit seiner Website verknüpfen. Diese individuelle Domain gehört dem Nutzer, der ihr tatsächlicher Inhaber und wirtschaftlich Berechtigter ist, wobei der Betreiber lediglich in seiner Eigenschaft als technischer Beauftragter über sein Dienstleisterkonto tätig wird. Auf einfache Anfrage an contact@vitrily.com nimmt der Betreiber die Entsperrung vor und übergibt die zur Übertragung erforderlichen technischen Elemente (insbesondere den EPP-Autorisierungscode) innerhalb einer Frist von sieben (7) Werktagen, wobei sich lediglich die auf einen infrage kommenden Vorgang folgende 60-tägige ICANN-Sperre gegebenenfalls durchsetzen kann. Der Betreiber macht die Rückgabe oder die Übertragung der individuellen Domain in keinem Fall von der Fortführung des Abonnements oder der Zahlung anderer Beträge als der für die Domain selbst geschuldeten abhängig. Die näheren Modalitäten (Reversibilität, bedingungslose Übertragung, Übergabe der technischen Elemente) sind in den AVB präzisiert.

Artikel 12: Verfügbarkeit, Weiterentwicklungen und Wartung

Der Betreiber bemüht sich, die Verfügbarkeit des Dienstes im Rahmen einer Bemühungspflicht sicherzustellen. Der Dienst kann Unterbrechungen unterliegen, insbesondere für Wartungsarbeiten, Aktualisierungen, technische Weiterentwicklungen oder aufgrund von Umständen, die sich dem Willen des Betreibers entziehen.

Der Betreiber kann Funktionen des Dienstes weiterentwickeln, ändern, hinzufügen oder entfernen, um dessen Qualität zu verbessern, seine Sicherheit zu gewährleisten oder die Vorschriften einzuhalten. Wenn solche Weiterentwicklungen den Dienst wesentlich beeinträchtigen, wird der Nutzer hierüber mit jedem geeigneten Mittel unterrichtet, und handelt es sich um einen Verbraucher, so kann dieser kostenfrei kündigen, wenn die Weiterentwicklung den Zugang zum Dienst oder dessen Nutzung wesentlich verschlechtert.

Artikel 13: Haftung

Der Betreiber unterliegt im Rahmen des Dienstes einer Bemühungspflicht. Er kann keinen kontinuierlichen und fehlerfreien Betrieb des Dienstes gewährleisten.

Der Betreiber übernimmt keinerlei Erfolgsgarantie hinsichtlich der Suchmaschinenplatzierung (SEO), der Sichtbarkeit, der Besucherzahl, der Anzahl der Reservierungen, des Umsatzes oder der Konversion, die aus der Nutzung des Dienstes resultieren.

Im Verhältnis zu einem gewerblichen Nutzer (Beziehungen zwischen Unternehmern): im gesetzlich höchstzulässigen Umfang ist die Haftung des Betreibers für mittelbare Schäden ausgeschlossen, insbesondere für Umsatz-, Gewinn-, Kunden-, Daten-, Betriebs- oder Imageeinbußen. In jedem Fall und außer bei grobem Verschulden oder Arglist ist die Gesamthaftung des Betreibers, aus welchem Grund auch immer, auf den Gesamtbetrag begrenzt, den der Nutzer im Rahmen des Dienstes während der zwölf (12) Monate vor dem schadensbegründenden Ereignis tatsächlich gezahlt hat. Für die kostenlose Nutzung des Dienstes ist die Haftung des Betreibers im gesetzlich zulässigen Umfang beschränkt.

Gegenüber einem Nutzer, der die Eigenschaft eines Verbrauchers hat: die vorstehenden Ausschlüsse und Höchstgrenzen gelten nur im strikt durch die zwingenden Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) und des Zivilgesetzbuchs (Code civil) zugelassenen Umfang. Sie dürfen dem Verbraucher weder sein Recht auf Schadensersatz im Fall eines Verstoßes des Betreibers nehmen noch die gesetzliche Konformitätsgewährleistung für digitale Inhalte und Dienste ausschließen noch die Inanspruchnahme der Haftung des Betreibers für Schäden ausschließen, die aus einer Verletzung des Lebens oder der körperlichen Unversehrtheit, aus grobem Verschulden oder aus Arglist resultieren. Jede Bestimmung des vorliegenden Artikels, die gegenüber einem Verbraucher in Anwendung des Artikels R212-1 des Verbrauchergesetzbuchs als nicht geschrieben gilt, wird nur insoweit außer Anwendung gelassen, wobei die übrigen Bestimmungen anwendbar bleiben.

Der Nutzer haftet für die Folgen seiner eigenen Verstöße und der Nutzung, die er vom Dienst macht, insbesondere in Bezug auf die Nutzerinhalte.

Artikel 14: Höhere Gewalt

Die Haftung des Betreibers kann nicht ausgelöst werden im Fall einer Nichterfüllung oder Verzögerung, die aus einem Fall höherer Gewalt im Sinne des Artikels 1218 des Zivilgesetzbuchs (Code civil) resultiert, das heißt aus einem Ereignis, das sich der Kontrolle des Betreibers entzieht, bei Vertragsschluss vernünftigerweise nicht vorhergesehen werden konnte und dessen Auswirkungen durch geeignete Maßnahmen nicht vermieden werden können.

Unter die höhere Gewalt können insbesondere fallen, sofern sie die vorstehenden Kriterien erfüllen und ohne dass die Anerkennung ihrer befreienden Wirkung automatisch feststeht, die schwerwiegenden und unvorhersehbaren Ausfälle der technischen Drittdienstleister, auf die der Betreiber zurückgreift (insbesondere Vercel, Stripe, Supabase, Anthropic, Resend oder Outscraper), Netz- oder Stromausfälle, Cyberangriffe und vom Willen des Betreibers unabhängige Sperren. Es wird klargestellt, dass der Rückgriff auf solche Dienstleister den Betreiber nicht von seinen Pflichten befreit, wenn die Kriterien der höheren Gewalt nicht erfüllt sind, insbesondere gegenüber einem Verbraucher.

Die verhinderte Partei unterrichtet die andere schnellstmöglich über den Eintritt eines Falls höherer Gewalt. Ist die Verhinderung endgültig oder dauert sie über eine angemessene Dauer hinaus an, so kann der Vertrag von Rechts wegen gekündigt werden, wobei jede Partei nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen von ihren Pflichten befreit wird.

Artikel 15: Aussetzung und Kündigung wegen Verstoßes

Im Fall eines Verstoßes des Nutzers gegen die vorliegenden ANB, insbesondere im Fall eines offensichtlich rechtswidrigen Inhalts, einer Nichtzahlung, eines qualifizierten Missbrauchs oder einer Beeinträchtigung der Sicherheit des Dienstes, kann der Betreiber den Zugang zum Konto oder zur Website aussetzen oder den Vertrag kündigen.

Außer bei Dringlichkeit, schwerer Beeinträchtigung der Sicherheit oder offensichtlicher Rechtswidrigkeit geht der Aussetzung oder Kündigung eine erfolglos gebliebene, mit jedem schriftlichen Mittel übermittelte Inverzugsetzung voraus. Im Fall offensichtlicher Rechtswidrigkeit oder eines ernsthaften Risikos kann die Maßnahme unverzüglich und ohne Entschädigung getroffen werden.

Der Nutzer wird über die getroffene Maßnahme und deren Gründe unterrichtet und hat die Möglichkeit, eine begründete Beschwerde an die Adresse contact@vitrily.com zu richten. Die Kündigung führt zum Erlöschen des Rechts auf Zugang zum Dienst; die finanziellen Modalitäten und das Schicksal der Daten richten sich nach den AVB und der Datenschutzerklärung.

Artikel 16: Löschung des Kontos

Der Nutzer kann jederzeit die Löschung seines Kontos verlangen, indem er eine Anfrage an die Adresse contact@vitrily.com richtet. Die Löschung wird vom Betreiber innerhalb einer angemessenen Frist vorgenommen, vorbehaltlich der in der Datenschutzerklärung genannten gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Die Löschung des Kontos führt zum Erlöschen des Zugangs zum Dienst und gegebenenfalls zur Aufhebung der Veröffentlichung der Website. Die Kündigung der kostenpflichtigen Angebote und die Ausübung der Rechte an den personenbezogenen Daten richten sich nach den AVB beziehungsweise der Datenschutzerklärung.

Artikel 17: Personenbezogene Daten und Cookies

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Dienstes ist in der Datenschutzerklärung beschrieben, die über die Website vitrily.com zugänglich ist und insbesondere die Zwecke, die Rechtsgrundlagen, die Empfänger und Auftragsverarbeiter, die Aufbewahrungsfristen, etwaige Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union und die Rechte der betroffenen Personen gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) präzisiert. Die Verwendung strikt erforderlicher Tracker und Cookies sowie von Reichweitenmessungen ist in der Cookie-Richtlinie beschrieben.

Artikel 18: Änderung der ANB

Der Betreiber kann die vorliegenden ANB ändern, um sie an die Weiterentwicklungen des Dienstes, an die Vorschriften oder an seine Praktiken anzupassen. Jede wesentliche Änderung wird dem Nutzer mit jedem geeigneten Mittel unter Einhaltung einer angemessenen Ankündigungsfrist vor ihrem Inkrafttreten zur Kenntnis gebracht.

Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Inkrafttreten der geänderten ANB gilt als Annahme. Der Nutzer, der die neuen ANB nicht annimmt, kann kostenfrei und ohne Vertragsstrafe die Nutzung des Dienstes einstellen und sein Konto nach Maßgabe der vorliegenden Bedingungen kündigen.

Artikel 19: Beweisvereinbarung

Vorbehaltlich eines mit jedem Mittel geführten Gegenbeweises begründen die Protokolle, Aufzeichnungen und Informationssysteme des Betreibers zwischen den Parteien den Beweis für die Wirklichkeit der mittels des Dienstes vorgenommenen Vorgänge, insbesondere für den Zeitstempel der Einwilligungen, der Annahmen und der Anfragen des Nutzers. Die vorliegende Beweisvereinbarung schränkt die dem Nutzer zur Verfügung stehenden Beweismittel nicht ein; dieser bleibt frei, den Gegenbeweis zu führen.

Artikel 20: Sprache, Salvatorische Klausel, Nichtverzicht und Vollständigkeit

Die vorliegenden ANB sind in französischer Sprache abgefasst, die zwischen den Parteien allein maßgeblich ist.

Sollte eine der Bestimmungen der vorliegenden ANB für nichtig, ungültig, als nicht geschrieben oder als unanwendbar erklärt werden, so behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Wirksamkeit, und die betreffende Bestimmung wird durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die der ursprünglichen Absicht der Parteien am nächsten kommt.

Der Umstand, dass der Betreiber sich nicht auf einen Verstoß beruft oder ein in den ANB vorgesehenes Recht nicht ausübt, gilt nicht als Verzicht darauf, sich später darauf zu berufen.

Die ANB bilden zusammen mit den AVB und der Datenschutzerklärung die Gesamtheit der Vereinbarung zwischen den Parteien über die Nutzung des Dienstes.

Artikel 21: Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Die vorliegenden ANB unterliegen dem französischen Recht, vorbehaltlich, für den Nutzer, der die Eigenschaft eines Verbrauchers hat, der zwingenden günstigeren Bestimmungen des Rechts seines gewöhnlichen Aufenthalts (Artikel 6 der Rom-I-Verordnung).

Im Fall einer Streitigkeit wird der Nutzer gebeten, vorab den Betreiber unter der Adresse contact@vitrily.com zu kontaktieren, um eine gütliche Lösung zu suchen.

Im Einklang mit den Artikeln L611-1 ff. des Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) kann der Nutzer, der die Eigenschaft eines Verbrauchers hat, zur gütlichen Beilegung eines nicht beigelegten Streits kostenlos die für den Betreiber zuständige Verbraucherschlichtungsstelle (médiateur de la consommation) anrufen. Die Kontaktdaten der zuständigen Verbraucherschlichtungsstelle werden dem Verbraucher mitgeteilt und in dem vorliegenden Dokument aktualisiert. Keine Bestimmung der vorliegenden Bedingungen darf dem Verbraucher die ihm gesetzlich zuerkannten zwingenden Rechte nehmen.

Mangels gütlicher Lösung fallen die Streitigkeiten in die Zuständigkeit der zuständigen Gerichte am Sitz des Betreibers, vorbehaltlich der anwendbaren zwingenden Zuständigkeitsregeln, insbesondere derjenigen, die den Verbraucher schützen, welcher nach seiner Wahl eines der nach der Zivilprozessordnung (Code de procédure civile) örtlich zuständigen Gerichte oder das Gericht des Ortes anrufen kann, an dem er bei Vertragsschluss seinen Wohnsitz hatte.

Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB) von Vitrily

Letzte Aktualisierung: 19. Juli 2026

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend die AGB) regeln den Verkauf der kostenpflichtigen Angebote des Dienstes Vitrily. Sie ergänzen die Allgemeinen Nutzungsbedingungen (ANB) und die Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil der Vereinbarung zwischen dem Kunden und dem Anbieter sind. Mit dem Abschluss eines kostenpflichtigen Angebots erkennt der Kunde an, von den vorliegenden AGB Kenntnis genommen zu haben und diese vorbehaltlos zu akzeptieren.

Vitrily richtet sich in erster Linie an Gewerbetreibende (Händler, Handwerker, Selbständige, Kleinstunternehmen), kann jedoch auch von Nichtgewerbetreibenden oder Kleinunternehmern (auto-entrepreneurs) abgeschlossen werden. Die vorliegenden AGB decken daher beide Fälle ab. Die besonderen Bestimmungen für Verbraucher und Nichtgewerbetreibende, insbesondere das Widerrufsrecht und die Verbrauchermediation, gelten ausschließlich für diese, ohne jemals deren zwingende Rechte zu beschränken.

Artikel 1. Identität des Verkäufers

Der Dienst Vitrily wird herausgegeben und vertrieben von:

• AGENSIO AI, vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem alleinigen Gesellschafter (SASU) nach französischem Recht, deren Produkt und Marke Vitrily ist.
• Sitz der Gesellschaft: 4 Impasse Rémi Belleau, 44430 Le Loroux-Bottereau, Frankreich.
• Stammkapital: 1,00 EUR.
• Eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Nantes (RCS Nantes) unter der Nummer 102 258 076, eingetragen am 13. März 2026.
• SIREN: 102 258 076.
• SIRET des Sitzes: 102 258 076 00011.
• Innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR03102258076.
• APE/NAF-Code: 62.01Z (Computerprogrammierung).
• Verantwortlicher für die Veröffentlichung und gesetzlicher Vertreter: Théo Bouchet, Präsident.
• Kundenkontakt und Kundendienst: contact@vitrily.com.

Jegliche Mitteilung im Zusammenhang mit einer Bestellung, einer Reklamation oder der Ausübung eines Rechts ist an contact@vitrily.com zu richten.

Artikel 2. Begriffsbestimmungen

• Anbieter oder Agensio: die Gesellschaft AGENSIO AI, Verkäufer des Dienstes.
• Kunde: jede natürliche oder juristische Person, die ein Vitrily-Angebot abschließt.
• Dienst: die auf vitrily.com zugängliche Plattform Vitrily, die die Erstellung, Veröffentlichung und Verwaltung einer Website ermöglicht.
• Kostenloses Angebot: die Bereitstellung einer auf einer Subdomain vom Typ name.vitrily.com veröffentlichten Website.
• Vollständiges Angebot: das in Artikel 3 beschriebene kostenpflichtige Angebot.
• Kundeninhalte: die Gesamtheit der vom Kunden auf seiner Website bereitgestellten, importierten oder generierten Texte, Bilder, Informationen und Daten.

Artikel 3. Beschreibung der Angebote und wesentliche Merkmale

Vitrily ist ein Website-Baukasten für lokale Geschäfte und Gewerbetreibende (Restaurants, Friseure, Handwerker, Coaches, Floristen und ähnliche Tätigkeiten). Der Dienst ermöglicht die Erstellung, Anpassung, Veröffentlichung und Verwaltung einer Präsentationswebsite.

3.1. Kostenloses Angebot

Das kostenlose Angebot umfasst die Erstellung und Veröffentlichung einer Website auf einer Subdomain vom Typ name.vitrily.com. Diese Subdomain bleibt unter den Bedingungen von Artikel 10 ausschließliches Eigentum von Agensio.

3.2. Vollständiges Angebot (kostenpflichtig)

Das vollständige Angebot ergänzt das kostenlose Angebot um die folgenden Funktionen, so wie sie tatsächlich innerhalb des Dienstes bestehen:

• die Anbindung eines personalisierten Domainnamens;
• die durch künstliche Intelligenz unterstützte Bearbeitung für die Erstellung und Verbesserung von Inhalten, im Rahmen einer fairen Nutzung, deren tägliche und monatliche Obergrenzen dem Kunden innerhalb des Dienstes mitgeteilt werden (bereitgestellt durch Anthropic, siehe Artikel 12);
• ein Modul zur Online-Reservierung;
• die Verwaltung von bis zu drei (3) Websites pro Konto.

Der Kunde erkennt an, dass ausschließlich die vorstehend beschriebenen und tatsächlich innerhalb des Dienstes verfügbaren Funktionen vertrieben werden. Keine in den vorliegenden AGB nicht aufgeführte Funktion wird gewährleistet oder geschuldet. Insbesondere umfasst der Dienst keinerlei Funktion zur Veröffentlichung oder Verwaltung sozialer Netzwerke. Die wesentlichen Merkmale des Dienstes werden ferner vor jeder Bestellung auf der Angebotsübersichtsseite in Erinnerung gerufen.

Artikel 4. Bestellung und Zustandekommen des Vertrags

Der Abschluss des vollständigen Angebots erfolgt online. Vor der Bestätigung seiner Bestellung nimmt der Kunde Kenntnis von den wesentlichen Merkmalen des Dienstes, dem Preis, den Zahlungsmodalitäten, der Laufzeit und den Kündigungsbedingungen. Die Bestellung wird erst nach ausdrücklicher Annahme der vorliegenden AGB und Bestätigung der Zahlung verbindlich.

Gemäß Artikel L221-11 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) werden dem Kunden eine Bestätigung der Bestellung sowie eine Ausfertigung der vorliegenden AGB auf einem dauerhaften Datenträger per E-Mail zugesandt, die deren Aufbewahrung und originalgetreue Wiedergabe ermöglichen.

Gemäß Artikel L111-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs ist der Dienst eine unmittelbar erbrachte digitale Dienstleistung: Vorbehaltlich des Verzichts auf das Widerrufsrecht oder dessen Ablauf unter den Bedingungen von Artikel 8 wird dem Kunden der Zugang zu den Funktionen des vollständigen Angebots ab der Zahlungsbestätigung eröffnet. Agensio verpflichtet sich, den Dienst nach Vertragsschluss ohne ungerechtfertigte Verzögerung bereitzustellen.

Artikel 5. Preis

Das vollständige Angebot wird nach Wahl des Kunden in Euro angeboten:

• 99 EUR pro Jahr; oder
• 10 EUR pro Monat.

Für Kunden mit Sitz außerhalb des Euro-Währungsgebiets wird der Preis in US-Dollar ausgewiesen und abgerechnet. Die Währung und der genaue Betrag werden vor der Bestätigung der Bestellung deutlich angegeben.

Für Kunden mit Sitz in Frankreich werden die Preise einschließlich aller Steuern (TTC) ausgewiesen, gemäß Artikel L112-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs. Die französische Mehrwertsteuer zum jeweils geltenden Satz (20 Prozent zum Zeitpunkt der vorliegenden AGB) ist im ausgewiesenen Betrag enthalten (der Preis von 99 EUR enthält die Mehrwertsteuer). Die Preise werden ebenfalls in den weiteren angebotenen Währungen ausgewiesen, wobei der genaue Betrag in der gewählten Währung dem Kunden vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt wird.

Für gewerbliche Kunden mit Sitz in der Europäischen Union außerhalb Frankreichs kann der Preis ohne Steuern (HT) ausgewiesen werden, wobei die Angabe HT und der anwendbare Satz alsdann klar angegeben werden. Das Reverse-Charge-Verfahren zur Umsatzsteuer findet gegebenenfalls bei Mitteilung einer gültigen innergemeinschaftlichen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer Anwendung.

Der anwendbare Preis ist derjenige, der am Tag der Bestellung in Kraft ist. Agensio behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Jede Preisänderung, die ein laufendes Abonnement betrifft, wird dem Kunden vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt, wobei der Kunde die Möglichkeit behält, vor der nächsten Fälligkeit zu kündigen.

5.1. Ankündigungen von Preisermäßigungen

Gemäß Artikel L112-1-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (sogenannte Omnibus-Richtlinie) gibt jede Ankündigung einer Preisermäßigung den Referenzpreis an, der dem niedrigsten Preis entspricht, den Agensio gegenüber sämtlichen Verbrauchern innerhalb der dreißig (30) Tage vor Anwendung der Ermäßigung angewandt hat.

Artikel 6. Zahlung

Die Zahlung erfolgt online per Bankkarte über den Zahlungsdienstleister Stripe. Vitrily empfängt und speichert zu keinem Zeitpunkt die vollständige Bankkartennummer des Kunden: Die Zahlungsdaten werden unmittelbar und in gesicherter Weise durch Stripe verarbeitet.

Je nach gewählter Fälligkeit wird dem Kunden jährlich oder monatlich der Betrag abgebucht. Die Zahlung ist bei Abschluss sowie bei jeder Verlängerungsfälligkeit fällig. Im Falle einer Zahlungsablehnung oder eines Zahlungsverzugs kann Agensio den Zugang zum vollständigen Angebot unter den Bedingungen von Artikel 15 aussetzen oder kündigen.

Artikel 7. Laufzeit, stillschweigende Verlängerung und Kündigung

Das Abonnement des vollständigen Angebots wird für die der gewählten Fälligkeit entsprechende Laufzeit (monatlich oder jährlich) abgeschlossen. Es wird für aufeinanderfolgende Zeiträume gleicher Dauer stillschweigend verlängert, es sei denn, der Kunde kündigt unter den nachstehenden Bedingungen.

7.1. Information über die Verlängerung (Chatel-Gesetz)

7.2. Einfache Online-Kündigung

Gemäß Artikel L215-1-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs verfügt der Kunde über eine Funktion zur Online-Kündigung, die leicht zugänglich ist und es ermöglicht, sein Abonnement in wenigen Schritten zu kündigen (sogenannter Drei-Klick-Weg). Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam und wird auf einem dauerhaften Datenträger durch eine Empfangsbestätigung bestätigt. Der Kunde kann ferner jederzeit per E-Mail an contact@vitrily.com kündigen.

Die Kündigung beendet die Verlängerung des Abonnements für die Zukunft. Vorbehaltlich anderslautender gesetzlicher Bestimmungen oder der Ausübung des Widerrufsrechts verbleiben die bereits für den laufenden Zeitraum entrichteten Beträge bei Agensio.

Artikel 8. Widerrufsrecht

Die vorliegende Klausel gilt für Verbraucher- und Nichtgewerbetreibenden-Kunden sowie, unter den Bedingungen von Artikel 9, für bestimmte Gewerbetreibende.

8.1. Frist und Modalitäten

Gemäß Artikel L221-18 des französischen Verbrauchergesetzbuchs verfügt der Kunde über eine Frist von vierzehn (14) Tagen ab Vertragsschluss, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne seine Entscheidung begründen zu müssen. Zur Ausübung dieses Rechts teilt der Kunde seine Entscheidung durch eine unzweideutige Erklärung an contact@vitrily.com oder mittels des nachstehend wiedergegebenen Muster-Formulars mit. Eine dedizierte und kostenlose Online-Widerrufsfunktion wird unter den in der anwendbaren Regelung vorgesehenen Bedingungen bereitgestellt. Im Falle eines wirksam ausgeübten Widerrufs erstattet Agensio, vorbehaltlich des in Artikel 8.3 vorgesehenen Verzichts, dem Kunden sämtliche entrichteten Beträge ohne ungerechtfertigte Verzögerung und spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Eingang des Antrags, mittels desselben Zahlungsmittels, das bei der Bestellung verwendet wurde. Hat der Kunde ausdrücklich die unmittelbare Ausführung des Dienstes verlangt und den Verlust seines Widerrufsrechts unter den Bedingungen von Artikel 8.3 anerkannt, so kann der erstattete Betrag anteilig zur bereits erbrachten Leistung gemäß Artikel L221-25 des französischen Verbrauchergesetzbuchs gemindert werden.

8.2. Muster-Widerrufsformular

An AGENSIO AI, 4 Impasse Rémi Belleau, 44430 Le Loroux-Bottereau, Frankreich, contact@vitrily.com: Hiermit teile ich Ihnen meinen Widerruf des Vertrags über die nachstehende Dienstleistung mit. Bestellung aufgegeben am (Datum der Bestellung). Name des Kunden. Anschrift des Kunden. Datum. Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier).

8.3. Verzicht im Falle der unmittelbaren Ausführung

Da der Dienst eine unmittelbar erbrachte digitale Dienstleistung ist, kann der Kunde beantragen, diese vor Ablauf der Widerrufsfrist in Anspruch zu nehmen. In diesem Fall wird der Kunde gemäß den Artikeln L221-25 und L221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs aufgefordert, seine ausdrückliche Zustimmung zur unmittelbaren Ausführung der Dienstleistung zu erteilen und ausdrücklich anzuerkennen, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht ist. Diese Zustimmung wird mittels eines nicht vorangekreuzten Kontrollkästchens mit Zeitstempel eingeholt, dessen Nachweis von Agensio aufbewahrt wird. Fehlt eine solche Zustimmung, so beginnt die Ausführung mit Ablauf der Widerrufsfrist.

Artikel 9. Besondere Bestimmungen für gewerbliche Kunden

Gemäß Artikel L441-1 des französischen Handelsgesetzbuchs (Code de commerce) bilden die vorliegenden AGB die Grundlage der Geschäftsverhandlung und werden jedem Gewerbetreibenden, der dies verlangt, mitgeteilt.

Vorsorglich werden die in den Artikeln 7 und 8 vorgesehene vorvertragliche Information und das Widerrufsrecht unter den Bedingungen von Artikel L221-3 des französischen Verbrauchergesetzbuchs auf Kleinstunternehmen mit höchstens fünf (5) Beschäftigten ausgedehnt, sofern sie außerhalb ihres Haupttätigkeitsbereichs kontrahieren und der Vertrag nicht in diesen Bereich fällt.

Artikel 10. Personalisierter Domainname und kostenlose Subdomain

10.1. Personalisierter Domainname (vollständiges Angebot): der Kunde ist Inhaber

Wenn der Kunde im Rahmen des vollständigen Angebots einen personalisierten Domainnamen anbindet oder erwerben lässt, gehört dieser Domainname dem Kunden, der dessen tatsächlicher Inhaber und wirtschaftlicher Berechtigter ist. Agensio handelt lediglich in der Eigenschaft eines technischen Beauftragten, wobei der Domainname aus praktischen Gründen innerhalb des technischen Kontos von Agensio bei ihrem Infrastrukturanbieter verwaltet wird.

In diesem Zusammenhang gewährleistet Agensio dem Kunden eine bedingungslose Übertragung seines Domainnamens. Auf einfache Anfrage an contact@vitrily.com entsperrt Agensio die Domain und übergibt dem Kunden den Transfer-Code (EPP-Code) innerhalb einer Frist von sieben (7) Werktagen, unter dem alleinigen Vorbehalt der von der ICANN nach einer kürzlichen Registrierung oder Übertragung auferlegten technischen Sperre von sechzig (60) Tagen, die sich dem Willen von Agensio entzieht.

Agensio untersagt sich jede Zurückhaltung des Domainnamens. Insbesondere darf die Rückgabe oder Übertragung des Domainnamens niemals von der Fortsetzung des Abonnements noch von der Zahlung anderer Beträge als derjenigen abhängig gemacht werden, die gegebenenfalls für den Domainnamen selbst geschuldet sind (für Rechnung des Kunden aufgewandte Registrierungs- oder Verlängerungskosten).

10.2. Kostenlose Subdomain vitrily.com: Eigentum von Agensio

Die Subdomain vom Typ name.vitrily.com, die im Rahmen des kostenlosen Angebots bereitgestellt wird, bleibt ausschließliches und widerrufliches Eigentum von Agensio. Sie ist weder abtretbar noch übertragbar noch portierbar und kann jederzeit geändert oder widerrufen werden, insbesondere im Falle einer Kündigung, der Einstellung des kostenlosen Angebots oder einer Pflichtverletzung des Kunden.

10.3. Verlängerung der Domain, Kostenübernahme und Ende des Abonnements

Kostenübernahme durch Agensio. Während der gesamten Laufzeit des vollständigen Angebots trägt Agensio die Registrierungs- und Verlängerungsgebühren für die eigene Domain des Kunden, bis zu einer jährlichen Obergrenze, die dem Kunden vor jeder Bestellung mitgeteilt wird. Übersteigt der Verlängerungspreis der gewählten Domain diese Obergrenze, wird die Differenz dem Kunden als wiederkehrender jährlicher Aufschlag in Rechnung gestellt, dessen Betrag ihm vor der Bestätigung seiner Bestellung mitgeteilt wird.

Wirkung der Kündigung. Wird das vollständige Angebot aus welchem Grund auch immer gekündigt, oder wird allein der vorgenannte jährliche Aufschlag gekündigt, übernimmt Agensio die Verlängerung der Domain nicht mehr und deaktiviert deren automatische Verlängerung beim Registrar. Die Domain bleibt bis zu ihrem bereits bezahlten Ablaufdatum aktiv; sie wird infolge der Kündigung weder gelöscht noch übertragen noch gesperrt.

Information des Kunden. Agensio teilt dem Kunden das Ablaufdatum seiner Domain per E-Mail mit, sobald die Kündigung wirksam wird. Solange die Verlängerung übernommen wird, sendet Agensio dem Kunden zudem Erinnerungen vor jedem jährlichen Fälligkeitstermin.

Behalten der Domain. Vor dem Ablaufdatum kann der Kunde nach seiner Wahl das vollständige Angebot erneut abschließen, wodurch die Übernahme der Verlängerung wieder auflebt, oder die Übertragung seiner Domain gemäß Artikel 10.1 verlangen. Nach Ablauf tritt die Domain in die von den Regeln der jeweiligen Registry vorgesehenen Wiederherstellungsfristen ein, insbesondere eine Redemption Period von etwa dreißig (30) Tagen für generische Endungen, während der eine Wiederherstellung über den Registrar möglich bleiben kann, gegebenenfalls gegen Zahlung von Wiederherstellungsgebühren. Nach Ablauf dieser Fristen ist die Domain wieder frei durch Dritte registrierbar. Agensio haftet nicht für den Verlust einer Domain, der darauf beruht, dass der Kunde innerhalb dieser Fristen nicht tätig geworden ist.

Artikel 11. Gesetzliche Konformitätsgarantie für digitale Inhalte und Dienstleistungen

Gemäß den Artikeln L224-25-1 bis L224-25-31 des französischen Verbrauchergesetzbuchs erbringt Agensio eine vertragskonforme digitale Dienstleistung und haftet für Konformitätsmängel, die zum Zeitpunkt der Bereitstellung bestehen und während der Dauer der Bereitstellung des Dienstes auftreten. Agensio stellt die zur Aufrechterhaltung der Konformität des Dienstes während dieses Zeitraums erforderlichen Aktualisierungen bereit. Der Verbraucher-Kunde genießt diese gesetzliche Garantie unbeschadet seines Widerrufsrechts und der übrigen gesetzlichen Garantien, insbesondere der gesetzlichen Konformitätsgarantie und der Garantie für verborgene Mängel. Die Inanspruchnahme dieser Garantie erfolgt durch Anfrage an contact@vitrily.com.

Artikel 12. Künstliche Intelligenz

Die Funktion der unterstützten Bearbeitung beruht ausschließlich auf der von Anthropic (Claude) bereitgestellten Technologie der künstlichen Intelligenz. Kein anderer Anbieter künstlicher Intelligenz wird für diese Funktion herangezogen. Die durch künstliche Intelligenz generierten Inhalte werden im vorliegenden Zustand und als Hilfe bei der Erstellung bereitgestellt. Sie können Ungenauigkeiten, Näherungen oder bereits anderweitig verwendete Elemente enthalten.

Der Kunde bleibt allein verantwortlich für die Überprüfung, Korrektur und Validierung der generierten Inhalte vor der Veröffentlichung sowie für deren Richtigkeit, Rechtmäßigkeit und Eignung für seine Tätigkeit. Agensio gibt keinerlei Garantie hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Originalität der generierten Inhalte und kann für deren Verwendung durch den Kunden nicht haftbar gemacht werden.

Artikel 13. Verfügbarkeit, Wartung und fehlende Erfolgsgarantie

Agensio setzt die angemessenen Mittel ein, um die Verfügbarkeit des Dienstes zu gewährleisten. Der Dienst wird im Rahmen einer Bemühensverpflichtung erbracht. Agensio kann den Dienst für Wartungs-, Aktualisierungs- oder Sicherheitsmaßnahmen vorübergehend unterbrechen und bemüht sich dabei, die dadurch verursachte Beeinträchtigung zu begrenzen.

Der Dienst ist ein Werkzeug zur Erstellung von Websites. Agensio garantiert keinerlei Ergebnis hinsichtlich Suchmaschinenoptimierung (SEO), Besucherzahlen, Sichtbarkeit, Konversion oder Umsatz. Keine geschäftliche Leistung kann im Rahmen des Dienstes erwartet oder verlangt werden.

Artikel 14. Pflichten und Garantien des Kunden

Der Kunde ist allein verantwortlich für die mittels des Dienstes veröffentlichten Kundeninhalte. Er garantiert, über sämtliche für diese Inhalte erforderlichen Rechte (Texte, Bilder, Marken, Unterscheidungszeichen und alle sonstigen geschützten Elemente) zu verfügen, und verpflichtet sich, keinerlei rechtswidrige, irreführende, verletzende oder in die Rechte Dritter eingreifende Inhalte zu veröffentlichen.

Der Kunde stellt Agensio von jeder Reklamation, Klage, Forderung oder Verurteilung frei, die von einem Dritten ausgeht und mit den Kundeninhalten in Zusammenhang steht, und trägt sämtliche Folgen, einschließlich der angemessenen Verteidigungskosten. Hinsichtlich der Kundeninhalte handelt Agensio in der Eigenschaft eines Hosting-Anbieters im Sinne des Gesetzes über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft (LCEN) und nicht als Herausgeber.

Jede Person kann Agensio einen Kundeninhalt, den sie für rechtswidrig hält, durch Schreiben an contact@vitrily.com melden, gemäß dem in der Verordnung (EU) 2022/2065 (DSA) vorgesehenen und in den ANB näher ausgeführten Melde- und Abhilfemechanismus. Agensio kann jeden offensichtlich rechtswidrigen Inhalt, der ihr auf diese Weise gemeldet wird, entfernen oder unzugänglich machen sowie den Urheber des Inhalts über die ergriffenen Maßnahmen informieren, ohne dass diese Entfernung eine Umqualifizierung ihrer Rolle als Hosting-Anbieter in die eines Herausgebers zur Folge hat.

Artikel 15. Aussetzung und Kündigung wegen Pflichtverletzung

Agensio kann den Zugang zum Dienst ganz oder teilweise ohne Entschädigung aussetzen oder kündigen, im Falle eines Zahlungsverzugs, der Veröffentlichung offensichtlich rechtswidriger Inhalte oder eines qualifizierten Missbrauchs (insbesondere Betrug, Beeinträchtigung der Sicherheit, Überlastung der Ressourcen oder Zweckentfremdung des Dienstes). Außer bei Dringlichkeit oder offensichtlicher Rechtswidrigkeit geht der Aussetzung oder Kündigung eine erfolglos gebliebene Mahnung voraus. Der Kunde kann eine Maßnahme durch begründeten Antrag an contact@vitrily.com anfechten, den Agensio innerhalb einer angemessenen Frist beantwortet.

Artikel 16. Geistiges Eigentum

Agensio behält sämtliche Rechte des geistigen Eigentums an der Plattform Vitrily, ihrem Code, ihrer Rendering-Engine, ihren Vorlagen (Templates), ihrer Benutzeroberfläche und ihren Marken, darunter die Marken und Unterscheidungszeichen Agensio und Vitrily. Der Kunde erhält lediglich eine persönliche, nicht ausschließliche, nicht abtretbare und auf die Vertragsdauer beschränkte Nutzungslizenz, die strikt für die Nutzung des Dienstes erforderlich ist.

Der Kunde behält das Eigentum an seinen Kundeninhalten und räumt Agensio eine beschränkte, unentgeltliche und nicht ausschließliche Lizenz für die Vertragsdauer ein, ausschließlich zum Zwecke der Erbringung des Dienstes (Hosting, Anzeige, Sicherung und technische Verarbeitung dieser Inhalte).

Artikel 17. Haftung

Die Haftung von Agensio besteht im Rahmen einer Bemühensverpflichtung. In keinem Fall kann die Haftung von Agensio bei Arglist, grobem Verschulden, Beeinträchtigung des Lebens oder der körperlichen Unversehrtheit noch hinsichtlich der zwingenden Rechte und gesetzlichen Garantien, die dem Verbraucher- oder Nichtgewerbetreibenden-Kunden zustehen und die vollumfänglich anwendbar bleiben, ausgeschlossen oder beschränkt werden.

Gegenüber dem gewerblichen Kunden und in den gesetzlich zulässigen Grenzen gilt:

• Agensio haftet nicht für mittelbare Schäden, insbesondere Umsatzverlust, Verlust von Kundschaft, Betriebsausfall, Datenverlust oder Verlust einer Chance;
• die gesamte und kumulierte Haftung von Agensio ist, aus welchem Grund auch immer, auf den Gesamtbetrag begrenzt, der vom Kunden für den Dienst im Laufe der zwölf (12) Monate vor dem schadensbegründenden Ereignis tatsächlich gezahlt wurde.

Gegenüber dem Verbraucher- oder Nichtgewerbetreibenden-Kunden gelten ausschließlich die gesetzlich ausdrücklich zulässigen Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse; Agensio haftet für unmittelbare und vorhersehbare Schäden, die aus einer Verletzung ihrer Pflichten resultieren, nach den Bedingungen des allgemeinen Rechts. Keine Bestimmung der vorliegenden AGB darf das Recht des Verbrauchers oder Nichtgewerbetreibenden auf Schadensersatz aufheben oder mindern noch zu seinem Nachteil ein erhebliches Ungleichgewicht im Sinne der Artikel L212-1 und R212-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs schaffen.

Artikel 18. Höhere Gewalt

Agensio kann nicht für die Nichterfüllung oder verzögerte Erfüllung ihrer Pflichten haftbar gemacht werden, die aus einem Fall höherer Gewalt im Sinne des französischen Rechts und des Artikels 1218 des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil) resultiert. Einen Fall höherer Gewalt können insbesondere, sofern sie die Merkmale der Unvorhersehbarkeit, der Unabwendbarkeit und der Äußerlichkeit erfüllen, die Ausfälle dritter technischer Dienstleister darstellen, die für den Dienst unerlässlich sind (insbesondere Hosting- und Domain-Infrastruktur, Zahlungsdienstleister, Datenbank, Anbieter künstlicher Intelligenz, E-Mail-Versanddienst) sowie Netzausfälle und allgemeine Unterbrechungen des Internets.

Diese Bestimmung greift zwischen Gewerbetreibenden nur in dem gesetzlich zulässigen Umfang; sie darf den Verbraucher- oder Nichtgewerbetreibenden-Kunden nicht der zwingenden Rechte berauben, die er aus dem Gesetz herleitet, wobei Agensio ihm gegenüber für die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrags verantwortlich bleibt, auch wenn sie auf dritte technische Dienstleister zurückgreift.

Artikel 19. Personenbezogene Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Dienstes wird in der Datenschutzerklärung beschrieben, die der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) entspricht. Der Kunde wird gebeten, davon Kenntnis zu nehmen. Verantwortlicher für die Verarbeitung ist AGENSIO AI; jede die Daten betreffende Anfrage kann an contact@vitrily.com gerichtet werden.

Artikel 20. Änderung der AGB und des Dienstes

Agensio kann den Dienst sowie die vorliegenden AGB aus einem berechtigten Grund weiterentwickeln, insbesondere aus technischen, rechtlichen oder Sicherheitsgründen oder aufgrund einer Weiterentwicklung des Angebots. Jede wesentliche Änderung wird dem Kunden vor ihrem Inkrafttreten auf geeignete Weise zur Kenntnis gebracht. Der Kunde, der die neuen Bedingungen nicht akzeptiert, kann sein Abonnement unter den Bedingungen von Artikel 7 kostenlos und ohne Vertragsstrafe kündigen. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der geänderten AGB gilt als deren Annahme.

Artikel 21. Reklamationen, Kundendienst und Erstattungen

Jede Reklamation im Zusammenhang mit einer Bestellung oder dem Dienst kann an den Kundendienst unter contact@vitrily.com gerichtet werden. Agensio bemüht sich, diese innerhalb einer angemessenen Frist zu beantworten. Etwaige Erstattungen, insbesondere aufgrund des Widerrufsrechts oder der gesetzlichen Konformitätsgarantie, erfolgen mittels desselben Zahlungsmittels, das bei der Bestellung verwendet wurde, sofern der Kunde nichts anderes vereinbart.

Artikel 22. Verbrauchermediation

Gemäß den Artikeln L611-1 ff. und L612-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs hat der Verbraucher-Kunde das Recht, zur gütlichen Beilegung einer Streitigkeit mit Agensio kostenlos einen Verbrauchermediator in Anspruch zu nehmen, nachdem er zuvor versucht hat, diese durch eine schriftliche Reklamation an contact@vitrily.com beizulegen.

Die Kontaktdaten des zuständigen Verbrauchermediators werden dem Verbraucher-Kunden mitgeteilt und in dem vorliegenden Dokument aktualisiert.

Artikel 23. Internationale Bestimmungen

Da der Dienst aus mehreren Ländern zugänglich ist, gelten die folgenden Bestimmungen ergänzend, ohne die auf den Kunden je nach seinem Wohnsitz anwendbaren zwingenden Rechte zu beschränken.

23.1. In Kalifornien (Vereinigte Staaten) wohnhafte Kunden

Für Abonnements mit automatischer Verlängerung, die von in Kalifornien wohnhaften Kunden abgeschlossen werden, wird gemäß dem Automatic Renewal Law (California Business and Professions Code, insbesondere AB 2863) die Zustimmung des Kunden zur automatischen Verlängerung in klarer und deutlich sichtbarer Weise (clear and conspicuous) in unmittelbarer Nähe der Schaltfläche zur Zahlungsbestätigung eingeholt. Der Kunde kann jederzeit online kündigen (click-to-cancel). Der Nachweis der Zustimmung wird mindestens drei (3) Jahre lang aufbewahrt.

23.2. Im Vereinigten Königreich wohnhafte Kunden

Für im Vereinigten Königreich wohnhafte Kunden wendet Agensio die auf Verträge mit automatischer Verlängerung anwendbaren Informationspflichten an, insbesondere den Versand von Erinnerungen vor jeder Verlängerung, gemäß dem sich aus dem Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024 ergebenden Regime sowie die anwendbaren Kündigungsrechte.

Artikel 24. Dauerhafter Datenträger und Beweisvereinbarung

Gemäß Artikel L221-11 des französischen Verbrauchergesetzbuchs werden die vorliegenden AGB, die Bestellbestätigung und die vorvertraglichen Informationen dem Kunden auf einem dauerhaften Datenträger per E-Mail bereitgestellt, der deren Aufbewahrung und originalgetreue Wiedergabe ermöglicht.

Zwischen den Parteien wird vereinbart, dass die Protokolle, Aufzeichnungen und Informationssysteme von Agensio Beweis für die im Rahmen des Dienstes durchgeführten Vorgänge erbringen, insbesondere für die Zeitstempelung der Zustimmungen zum Verzicht auf das Widerrufsrecht und zur Verlängerung des Abonnements, vorbehaltlich des vom Kunden erbrachten Gegenbeweises.

Artikel 25. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die vorliegenden AGB unterliegen dem französischen Recht. Jede Streitigkeit über ihre Gültigkeit, ihre Auslegung oder ihre Erfüllung fällt in die Zuständigkeit der Gerichte des Sitzes von Agensio, vorbehaltlich der für den Verbraucher günstigeren zwingenden Bestimmungen. Insbesondere behält der Verbraucher-Kunde gemäß der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 (Rom I) den Vorteil der zwingenden Schutzbestimmungen des Rechts seines Landes des gewöhnlichen Aufenthalts und kann das Gericht seines Wohnsitzes anrufen.

Artikel 26. Salvatorische Klausel, Nichtverzicht und Gesamtheit der Vereinbarung

Sollte eine der Bestimmungen der vorliegenden AGB für nichtig, ungültig oder undurchführbar erklärt werden, so behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und Wirkung. Der Umstand, dass Agensio sich zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht auf eine Bestimmung der vorliegenden AGB beruft, gilt nicht als Verzicht darauf, sich später darauf zu berufen. Die vorliegenden AGB bilden zusammen mit den ANB und der Datenschutzerklärung die Gesamtheit der Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf den Dienst.

Datenschutzerklärung (DSGVO)

Letzte Aktualisierung: 12. Juli 2026

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie Vitrily nutzen, zu welchem Zweck wir sie verarbeiten, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Ihnen zustehen. Sie ist im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679, nachfolgend die DSGVO) und dem geänderten Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 (Datenschutzgesetz „Informatique et Libertés") abgefasst, insbesondere den Artikeln 12, 13 und 14 der DSGVO über die Information der betroffenen Personen bei direkter wie auch indirekter Erhebung. Vitrily ist ein von der AGENSIO AI herausgegebenes Produkt.

1. Kurzüberblick

Wir haben diese Erklärung in zwei Ebenen abgefasst: diese Zusammenfassung und anschließend die vollständige Erklärung weiter unten. Im Falle von Abweichungen hat die vollständige Erklärung Vorrang.

• Wer Ihre Daten verarbeitet: die AGENSIO AI, Herausgeberin von Vitrily.
• Was wir erheben: die Informationen Ihres Kontos, den Inhalt Ihrer Website, die Rechnungsdaten (niemals die vollständige Nummer Ihrer Karte), technische Sicherheitsdaten (IP-Adresse, User-Agent) und, sofern Sie sie nutzen, die Informationen im Zusammenhang mit der Suche nach Ihrem Google-Eintrag und dem Buchungsmodul.
• Warum: um Ihnen den Dienst bereitzustellen, Ihr Abonnement zu verwalten, die Sicherheit zu gewährleisten und unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen.
• An wen: ausschließlich technische Dienstleister (Auftragsverarbeiter), die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind und in Abschnitt 8 aufgeführt werden.
• Ihre Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit und Widerruf der Einwilligung, ausübbar unter contact@vitrily.com.
• Cookies: Wir verwenden keine Werbe-Cookies und keine Tracker von Drittanbietern. Siehe Abschnitt 11.

2. Verantwortlicher

Der Verantwortliche für die Verarbeitung ist:

• Gesellschaft: AGENSIO AI, vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem alleinigen Gesellschafter (SASU) nach französischem Recht, mit einem Stammkapital von 1,00 EUR, Herausgeberin des Produkts Vitrily.
• Sitz: 4 Impasse Remi Belleau, 44430 Le Loroux-Bottereau, Frankreich.
• Registereintragung: SIREN 102 258 076, SIRET des Sitzes 102 258 076 00011, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Nantes (RCS Nantes) unter der Nummer 102 258 076, eingetragen am 13. März 2026.
• Innergemeinschaftliche USt-IdNr.: FR03102258076.
• APE/NAF-Code: 62.01Z (Programmierungstätigkeiten).
• Gesetzlicher Vertreter und Verantwortlicher für die Veröffentlichung: Théo Bouchet, Präsident.
• Kontakt und Ansprechpartner in Fragen personenbezogener Daten (Datenschutzbeauftragter / Kontaktstelle): contact@vitrily.com.

Für jede Frage zu dieser Erklärung oder zu Ihren Daten schreiben Sie an contact@vitrily.com.

3. An wen sich der Dienst richtet

Vitrily ist ein professionelles Werkzeug zur Erstellung von Websites, das sich an lokale Gewerbetreibende und Fachleute richtet (Selbstständige, Handwerker, Kleinstunternehmer, Kleinstbetriebe). Der Dienst richtet sich nicht an Minderjährige, und wir erheben nicht wissentlich Daten über Personen unter fünfzehn Jahren (Artikel 8 der DSGVO, in Frankreich durch das Datenschutzgesetz „Informatique et Libertés" auf fünfzehn Jahre festgelegte Altersgrenze). Falls Sie der Ansicht sind, dass uns ein Minderjähriger Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns, damit wir deren Löschung veranlassen.

4. Daten, die wir verarbeiten

Je nach Ihrer Nutzung des Dienstes verarbeiten wir folgende Datenkategorien:

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (ausschließlich in gehashter Form gespeichert, niemals im Klartext), Sprache der Benutzeroberfläche (Locale).
• Inhalt Ihrer Website: Texte, Bilder, Informationen zu Ihrem Betrieb (Name, Tätigkeit, Öffnungszeiten, Kontaktdaten), die Sie eingeben oder generieren.
• Anschrift Ihres Betriebs: an einen Geokodierungs- und Kartendienst übermittelt, um auf Ihrer Website einen Lageplan anzuzeigen.
• Google-Eintrag und zugehörige Bewertungen: wenn Sie Ihren Betrieb bei der Registrierung suchen, rufen wir die öffentlichen Informationen Ihres Google-Business-Eintrags und die veröffentlichten Bewertungen ab. Diese Bewertungen enthalten personenbezogene Daten Dritter (ihrer Verfasser). Siehe Abschnitt 5.
• Buchungsdaten: wenn Sie das Online-Buchungsmodul aktivieren, die von Ihren eigenen Kunden eingegebenen Informationen (zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Zeitfenster). Bei diesen Daten handelt Agensio als Auftragsverarbeiter in Ihrem Auftrag. Siehe Abschnitt 6.
• Rechnungs- und Zahlungsdaten: für Ihr Abonnement erforderliche Informationen, verarbeitet über Stripe. Vitrily erhält und speichert niemals die vollständige Nummer Ihrer Bankkarte.
• Über das Kontaktformular oder den Support übermittelte Daten: der Inhalt Ihrer Nachrichten und Ihre Kontaktdaten.
• Technische Sicherheitsdaten: IP-Adresse und User-Agent, verwendet zur Missbrauchsbegrenzung (Rate-Limit), zur Sicherheit und zur Betrugsbekämpfung.

Die Bereitstellung der Konto- und Rechnungsdaten ist für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrags erforderlich (Artikel 13 Absatz 2 Buchstabe e der DSGVO): Ohne sie können wir Ihr Konto nicht anlegen und Ihnen den Dienst nicht bereitstellen. Die übrigen Daten sind fakultativ, und ihr Fehlen betrifft lediglich die jeweiligen Funktionen.

5. Indirekt erhobene Daten Dritter (Google-Bewertungen)

Gemäß Artikel 14 der DSGVO informieren wir Sie darüber, dass bestimmte Daten nicht unmittelbar bei den betroffenen Personen erhoben werden.

• Quelle: wenn ein Nutzer seinen Betrieb mit seinem Google-Eintrag verknüpft, werden die öffentlichen Bewertungen und die Informationen des Eintrags über unseren Dienstleister Outscraper abgerufen, der sie von Google bezieht.
• Betroffene Personen: die Verfasser der auf Google veröffentlichten Bewertungen.
• Betroffene Daten: angezeigter Name oder Pseudonym, Bewertung, Text der Bewertung und Datum, so wie von ihren Verfassern auf Google öffentlich gemacht.
• Zweck und Rechtsgrundlage: es dem Nutzer zu ermöglichen, diese öffentlichen Bewertungen auf seiner Website anzuzeigen; die Verarbeitung beruht auf dem berechtigten Interesse (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO) des Nutzers und von Agensio, bereits von ihren Verfassern öffentlich gemachte Bewertungen zu übernehmen, abgewogen gegen die Rechte der Letzteren.
• Aufbewahrung: die importierten Bewertungen werden aktualisiert und anschließend gelöscht, sobald der Nutzer ihre Anzeige entfernt oder sein Konto schließt.

Agensio handelt als Verantwortlicher allein für den technischen Vorgang des Imports dieser Bewertungen über Outscraper und beabsichtigt nicht, diese Verantwortung auf den Nutzer abzuwälzen. Der Nutzer, der sich dafür entscheidet, diese Bewertungen auf seiner eigenen Website anzuzeigen, ist seinerseits für die Rechtmäßigkeit dieser Weiterverwendung und die Einhaltung der geltenden Bedingungen verantwortlich. Jede Person, deren Bewertung importiert oder angezeigt wird, kann uns unter contact@vitrily.com kontaktieren, um ihre Rechte auszuüben, insbesondere ihr Widerspruchsrecht und ihr Recht auf Löschung.

6. Buchungen: Agensio handelt als Auftragsverarbeiter

Wenn Sie die Online-Buchung aktivieren, werden die von Ihren Kunden eingegebenen Daten in Ihrem Auftrag und unter Ihrer Verantwortung verarbeitet. Sie sind der Verantwortliche für diese Daten; die AGENSIO AI handelt als Auftragsverarbeiter im Sinne von Artikel 28 der DSGVO und verwendet sie ausschließlich, um Ihnen die Funktion bereitzustellen. Ein Vertrag zur Regelung dieser Auftragsverarbeitung (ein Artikel 28 entsprechender Auftragsverarbeitungsvertrag) wird Ihnen auf Anfrage unter contact@vitrily.com zur Verfügung gestellt. Es obliegt Ihnen, Ihre Kunden zu informieren und über eine Rechtsgrundlage für die Erhebung ihrer Daten zu verfügen.

7. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu bestimmten Zwecken, von denen jeder auf einer in der DSGVO vorgesehenen Rechtsgrundlage beruht:

• Kontoerstellung und Bereitstellung des Dienstes (Bearbeitung und Veröffentlichung Ihrer Website, Text-KI, Domain, Buchung): Erfüllung des Vertrags (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b).
• Rechnungsstellung und Bezahlung des Abonnements: Erfüllung des Vertrags und Erfüllung unserer gesetzlichen buchhalterischen Pflichten (Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben b und c).
• Transaktions-E-Mails (Bestätigungen, Dienstinformationen, technische Warnmeldungen): Erfüllung des Vertrags (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b).
• Support und Beantwortung Ihrer Anfragen: Erfüllung des Vertrags und berechtigtes Interesse, Ihnen zu helfen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben b und f).
• Suche nach Ihrem Google-Business-Eintrag bei der Registrierung (über Outscraper): Erfüllung des Vertrags und berechtigtes Interesse, Ihre Website vorauszufüllen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben b und f).
• Anzeige der von Google importierten öffentlichen Bewertungen (über Outscraper): berechtigtes Interesse, bereits von ihren Verfassern öffentlich gemachte Bewertungen zu übernehmen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f). Siehe Abschnitt 5.
• Sicherheit, Missbrauchsverhinderung und Betrugsbekämpfung: berechtigtes Interesse, den Dienst und seine Nutzer zu schützen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f).
• Reichweitenmessung ohne Cookie: berechtigtes Interesse, die aggregierte Nutzung des Dienstes und die Besucherzahlen der Website vitrily.com zu verstehen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f). Diese Messung beruht auf zwei Mitteln, beide ohne Cookie, ohne Werbe-Tracker, ohne Profiling und ohne standortübergreifende Nachverfolgung: eine interne (First-Party-)Messung mit gehashter IP-Adresse auf anonymisierten und aggregierten Daten sowie Vercel Web Analytics, bereitgestellt von unserem Hoster Vercel. Siehe Abschnitt 11.

8. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter. Wir setzen technische Dienstleister (Auftragsverarbeiter) ein, die ausschließlich auf unsere Weisung und zu den oben beschriebenen Zwecken handeln:

• Supabase: Datenbank, Authentifizierung und Speicherung. Daten gehostet in der Europäischen Union (Frankfurt).
• Stripe: Abwicklung von Zahlungen und Rechnungsstellung.
• Vercel (Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, Vereinigte Staaten): Hosting der Anwendung, der veröffentlichten Websites, technische Verwaltung der Domainnamen und Reichweitenmessung ohne Cookie der Website vitrily.com über Vercel Web Analytics (keine Cookies, keine dauerhaften Werbe-Kennungen, keine standortübergreifende Nachverfolgung). Für diese Reichweitenmessung handelt Vercel als Auftragsverarbeiter allein im Auftrag der AGENSIO AI.
• Resend: Versand ausgehender Transaktions-E-Mails.
• Anthropic: Text-KI (Claude). Es handelt sich um den einzigen KI-Anbieter, der tatsächlich vom Dienst aufgerufen wird.
• Outscraper: Suche nach dem Google-Business-Eintrag und Abruf der öffentlichen Bewertungen bei der Registrierung.
• Unsplash: Bereitstellung von Illustrationsbildern nach Branche.
• ImprovMX: Weiterleitung eingehender E-Mails an @vitrily.com-Adressen, handelnd als Auftragsverarbeiter.
• Dienstleister für Geokodierung und Kartografie (Photon / Komoot für die Geokodierung und Geoapify für die Kartendarstellung, in der Europäischen Union ansässige Dienstleister): Umwandlung der Anschrift des Betriebs in Koordinaten und Anzeige eines Lageplans.

Die aktuelle Liste unserer Auftragsverarbeiter kann auf Anfrage unter contact@vitrily.com angefordert werden. Wir können außerdem gehalten sein, Daten weiterzugeben, wenn das Gesetz es verlangt (Anfrage einer Behörde, gesetzliche Verpflichtung) oder um unsere Rechte geltend zu machen oder zu verteidigen.

9. Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Unsere grundlegenden Daten werden in der Europäischen Union gehostet (Supabase, Frankfurt). Einige unserer Dienstleister (insbesondere Stripe, Vercel, Anthropic, Resend, Outscraper, Unsplash und ImprovMX) können jedoch Daten in den Vereinigten Staaten oder in anderen Ländern außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Dies gilt insbesondere für Vercel, das in den Vereinigten Staaten niedergelassen ist, auch für die cookielose Reichweitenmessung Vercel Web Analytics der Website vitrily.com: Diese Verarbeitung ist durch geeignete Garantien (Standardvertragsklauseln) abgesichert, und Vercel ist bereits unter den in Abschnitt 8 aufgeführten Auftragsverarbeitern genannt.

Diese Übermittlungen sind durch die in Kapitel V der DSGVO (Artikel 44 bis 49) vorgesehenen Garantien abgesichert, insbesondere:

• die von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln (Beschluss 2021/914);
• und / oder die Teilnahme am EU-US Data Privacy Framework, sofern der Dienstleister danach zertifiziert ist.

Eine Kopie der anwendbaren Garantien kann auf Anfrage unter contact@vitrily.com angefordert werden.

10. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Ihre Daten für die zur Erreichung der verfolgten Zwecke unbedingt erforderliche Dauer auf und löschen oder anonymisieren sie anschließend:

• Rechnungsdaten und Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre, gemäß Artikel L123-22 des französischen Handelsgesetzbuchs (Code de commerce).
• Kontodaten und Website-Inhalt: während der gesamten Dauer der Aktivität des Kontos, danach gelöscht oder anonymisiert innerhalb von höchstens 12 Monaten nach dessen Schließung, vorbehaltlich der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
• Technische Protokolle und Sicherheitsprotokolle: 12 Monate.
• Kommunikation mit dem Support und Kontaktformular: 3 Jahre nach dem letzten Kontakt.

11. Cookies und Tracker

Vitrily verwendet keine Werbe-Cookies, keine Werbe-Tracker Dritter und keine Teilen-Schaltflächen, nimmt kein Profiling und keine standortübergreifende Nachverfolgung vor und setzt keinerlei Cookie zu Zwecken der Reichweitenmessung ein. Unsere Reichweitenmessung beruht auf zwei Mitteln, beide ohne Cookie, ohne Werbe-Tracker, ohne Profiling und ohne standortübergreifende Nachverfolgung:

• Interne (First-Party-)Messung: serverseitig durchgeführt, mit gehashter IP-Adresse, auf aggregierten und anonymisierten Daten, die es nicht ermöglichen, Sie unmittelbar zu identifizieren, und nicht an Dritte weitergegeben werden. Sie betrifft insbesondere die veröffentlichten Websites.
• Vercel Web Analytics: Reichweitenmessungslösung ohne Cookie, bereitgestellt von unserem Hoster Vercel, ausschließlich verwendet, um die Besucherzahlen der Website vitrily.com zu messen. In diesem Rahmen handelt Vercel als Auftragsverarbeiter allein im Auftrag der AGENSIO AI, ohne dauerhafte Werbe-Kennung und ohne standortübergreifende Nachverfolgung. Da Vercel außerhalb der Europäischen Union (Vereinigte Staaten) niedergelassen ist, ist diese Verarbeitung durch geeignete Garantien (Standardvertragsklauseln) abgesichert, und Vercel ist bereits unter den in Abschnitt 8 aufgeführten Auftragsverarbeitern genannt.

Art der Reichweitenmessungsverarbeitung: interne First-Party-Messung + Vercel Web Analytics (Auftragsverarbeiter), ohne Cookie.

Da die Reichweitenmessung Vercel Web Analytics ohne Cookie erfolgt, in ihrer Zweckbestimmung allein auf den Herausgeber beschränkt ist und keine standortübergreifende Nachverfolgung der Besucher vornimmt, fällt sie unter die von der Einwilligungspflicht ausgenommene Reichweitenmessung und erfordert kein Einwilligungsbanner.

Wir verwenden lediglich zwei für den Betrieb des Dienstes unbedingt erforderliche Tracker, die von der Einwilligung ausgenommen sind:

• Sitzungscookie „vs": unerlässlich, um Sie authentifiziert zu halten. Es ist als HttpOnly, SameSite=Lax, Secure in der Produktivumgebung und dauerhaft mit einer Lebensdauer (Max-Age) von 30 Tagen konfiguriert. Es handelt sich somit nicht um ein einfaches Sitzungscookie, das beim Schließen des Browsers abläuft.
• Sprachpräferenz: speichert die von Ihnen gewählte Anzeigesprache.

Der auf der Domain von Stripe gehostete Zahlungsvorgang kann eigene technische Anti-Betrugs-Cookies setzen, die der Richtlinie von Stripe unterliegen. Sollten wir künftig einen nicht ausgenommenen Tracker einbinden (Werbung, Drittanbieterlösung zur Reichweitenanalyse mit Cookies vom Typ Google Analytics, Teilen-Schaltfläche, eingebetteter Inhalt), würde zuvor ein konformes Einwilligungsbanner eingerichtet, das es ermöglicht, auf gleicher Ebene anzunehmen oder abzulehnen und Ihre Wahl zu verwalten. Anders als diese Werkzeuge ist die oben beschriebene Reichweitenmessung Vercel Web Analytics ohne Cookie. Diese Elemente werden gegebenenfalls in unserer Cookie-Richtlinie näher erläutert.

12. Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen: Verschlüsselung, Hashing der Passwörter und der zu Zwecken der Reichweitenmessung verwendeten IP-Adressen, Zugriffskontrolle und Hosting der Daten in der Europäischen Union. Es handelt sich um eine Bemühungspflicht: Da keine Übertragung über das Internet und kein Speichersystem als vollständig unverletzlich gewährleistet werden kann, können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Es obliegt ebenso Ihnen, Ihre Zugangsdaten und den Zugang zu Ihrem Konto zu schützen.

13. Ihre Rechte

Gemäß den Artikeln 15 bis 22 der DSGVO stehen Ihnen unter den in der Regelung vorgesehenen Bedingungen folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft über Ihre Daten;
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten;
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden");
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
• Widerspruchsrecht gegen eine auf dem berechtigten Interesse beruhende Verarbeitung;
• Recht auf Datenübertragbarkeit Ihrer Daten;
• Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf dieser beruht, ohne die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung zu beeinträchtigen.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung: Gemäß Artikel 22 der DSGVO treffen wir keine Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltende oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigende Entscheidung, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruht. Die KI-gestützte Texterstellung (siehe Abschnitt 18) erzeugt Inhaltsvorschläge, die Sie bestätigen; sie stellt keine Sie betreffende automatisierte Entscheidung dar.

Anweisungen für den Todesfall: Gemäß Artikel 85 des Datenschutzgesetzes „Informatique et Libertés" können Sie Anweisungen zur Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe Ihrer Daten nach Ihrem Tod festlegen und diese an contact@vitrily.com richten.

Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an contact@vitrily.com. Wir können Sie auffordern, Ihre Identität nachzuweisen. Wir antworten innerhalb der von der DSGVO vorgesehenen Fristen (grundsätzlich innerhalb eines Monats).

14. Löschung Ihres Kontos

Die Löschung eines Kontos und der zugehörigen Daten erfolgt auf Anfrage per E-Mail an contact@vitrily.com. Es besteht keine Selbstbedienungs-Löschung im Konto. Wir nehmen die Löschung oder Anonymisierung Ihrer Daten vor, vorbehaltlich der Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen (insbesondere die Buchhaltungsunterlagen, während 10 Jahren).

15. Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht der Regelung entspricht, können Sie eine Beschwerde bei der Nationalen Kommission für Informatik und Freiheiten (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, CNIL) einreichen:

• CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Frankreich;
• Website: cnil.fr.

Wir bitten Sie jedoch, uns zuvor unter contact@vitrily.com zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden.

16. Ihre Rechte in Kalifornien (CCPA / CPRA)

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, gewährt Ihnen das kalifornische Recht (California Consumer Privacy Act, in der durch den California Privacy Rights Act geänderten Fassung) zusätzliche Rechte. Der vorliegende Abschnitt gilt als Information zum Zeitpunkt der Erhebung („notice at collection"). Die Datenkategorien, die wir erheben, und die entsprechenden Zwecke werden in den Abschnitten 4 und 7 beschrieben.

• Recht zu erfahren und Zugang zu erhalten zu den Kategorien und den konkreten Elementen der über Sie erhobenen personenbezogenen Daten;
• Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, vorbehaltlich der gesetzlichen Ausnahmen;
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten;
• Recht auf Einschränkung der Nutzung sensibler Daten;
• Recht auf Nichtdiskriminierung bei der Ausübung Ihrer Rechte;
• Recht auf Opt-out von jedem „Verkauf" oder „Teilen" von Daten.

Wir erklären ausdrücklich, dass Vitrily Ihre personenbezogenen Daten nicht „verkauft" und sie im Sinne des kalifornischen Rechts nicht „teilt". Wir nutzen oder offenbaren keine sensiblen Daten über die in der vorliegenden Erklärung beschriebenen Zwecke hinaus. Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an contact@vitrily.com.

17. Ihre Rechte im Vereinigten Königreich

Wenn Sie im Vereinigten Königreich ansässig sind, unterliegt die Verarbeitung Ihrer Daten der UK GDPR und dem Data Protection Act 2018. Ihnen stehen Rechte zu, die den in Abschnitt 13 beschriebenen gleichwertig sind. Die Übermittlungen von Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs sind durch die anerkannten Mechanismen abgesichert (International Data Transfer Agreement oder Addendum zu den Standardvertragsklauseln). Sie können eine Beschwerde beim Information Commissioner's Office (ICO), ico.org.uk, einreichen.

18. Künstliche Intelligenz

Die unterstützte Erstellung Ihrer Inhalte wird ausschließlich von unserem Dienstleister Anthropic (Claude) bereitgestellt. Die von der KI generierten Texte werden Ihnen „wie besehen" bereitgestellt: Ihre Richtigkeit, ihre Relevanz und ihre Originalität liegen weiterhin in Ihrer Verantwortung und müssen vor der Veröffentlichung überprüft werden. Die über die API von Anthropic übermittelten Inhalte werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.

19. Geistiges Eigentum und Status als Hosting-Anbieter

Die Marken und Kennzeichen Agensio und Vitrily sowie die Plattform, der Code, die Engine und die Vorlagen bleiben ausschließliches Eigentum der AGENSIO AI. Hinsichtlich der von den Nutzern auf ihren Websites veröffentlichten Inhalte handelt die AGENSIO AI als Hosting-Anbieter im Sinne des Gesetzes über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft (LCEN) und nimmt keine allgemeine Überwachung dieser Inhalte vor. Jede Meldung eines offensichtlich rechtswidrigen Inhalts kann an contact@vitrily.com gerichtet werden.

20. Änderungen der vorliegenden Erklärung

Wir können diese Erklärung weiterentwickeln, um die Entwicklungen des Dienstes oder der Regelung widerzuspiegeln. Das Datum der letzten Aktualisierung steht am Kopf des Dokuments. Im Falle einer wesentlichen Änderung informieren wir Sie auf geeignetem Wege. Ein Versionsverlauf wird geführt:

• 12. Juli 2026: Erstfassung.

21. Kontakt

Für jede Frage zu dieser Erklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte: contact@vitrily.com (AGENSIO AI, 4 Impasse Remi Belleau, 44430 Le Loroux-Bottereau, Frankreich).

Cookie-Richtlinie

Letzte Aktualisierung: 12. Juli 2026

Die vorliegende Cookie-Richtlinie beschreibt die Tracker (Cookies und gleichwertige Technologien), die möglicherweise gesetzt oder ausgelesen werden, wenn Sie den Dienst Vitrily nutzen, der unter der Adresse vitrily.com zugänglich ist, sowie die Websites, die mithilfe dieses Dienstes erstellt und veröffentlicht werden. Sie ergänzt unsere Datenschutzrichtlinie, auf die wir Sie für alles verweisen, was die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betrifft, und unsere Cookie-Richtlinie steht in Wechselwirkung mit dem Impressum und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Dienstes.

Vitrily ist ein Produkt und eine Marke, die von AGENSIO AI herausgegeben werden, einer vereinfachten Aktiengesellschaft mit einem alleinigen Gesellschafter (SASU) französischen Rechts mit einem Gesellschaftskapital von 1,00 EUR, deren Gesellschaftssitz sich unter 4 Impasse Rémi Belleau, 44430 Le Loroux-Bottereau, Frankreich befindet, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Nantes (RCS Nantes) unter der Nummer 102 258 076, SIREN 102 258 076, SIRET des Gesellschaftssitzes 102 258 076 00011, eingetragen am 13. März 2026, innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR03102258076, APE/NAF-Code 62.01Z (Computerprogrammierung), vertreten durch ihren Präsidenten und verantwortlichen Herausgeber, Théo Bouchet. Für alle Fragen zu den Trackern oder zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie uns unter der Adresse contact@vitrily.com kontaktieren, die zugleich die Kontaktstelle unseres Datenschutzbeauftragten ist.

1. Was ist ein Cookie oder ein Tracker

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von der Website oder Anwendung, die Sie aufrufen, auf Ihrem Endgerät (Computer, Tablet, Telefon) abgelegt und ausgelesen wird. Allgemeiner spricht man von einem „Tracker", um jede Technologie zu bezeichnen, die es ermöglicht, auf Informationen zuzugreifen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert sind, oder darauf Informationen zu schreiben (Cookies, lokaler Speicher des Browsers, Pixel, Kennungen usw.).

Ein Tracker wird als eigener Tracker bezeichnet, wenn er von der Domain gesetzt wird, die Sie besuchen (hier vitrily.com), und als Dritt-Tracker, wenn er von einer anderen Domain gesetzt wird (zum Beispiel einem technischen Dienstleister). Ein Tracker kann beim Schließen des Browsers verschwinden (Sitzungscookie) oder für eine bestimmte Dauer auf Ihrem Endgerät fortbestehen (persistentes Cookie).

2. Anwendbarer Rechtsrahmen

Die vorliegende Richtlinie wird in Übereinstimmung mit Artikel 82 des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978, dem sogenannten „Informatik- und Freiheitsgesetz" (zur Umsetzung der ePrivacy-Richtlinie), mit den Empfehlungen und Leitlinien der Nationalen Kommission für Informatik und Freiheiten (CNIL) zu Cookies und anderen Trackern sowie mit der Beratung der CNIL vom 4. Juli 2025 zur Reichweitenmessung erstellt, deren Rahmen seit dem 1. Januar 2026 angewendet wird.

Für Nutzer außerhalb Frankreichs können gleichwertige lokale Vorschriften gelten: insbesondere im Vereinigten Königreich die Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR) unter der Aufsicht des Information Commissioner's Office (ICO) sowie die in den übrigen Staaten der Europäischen Union geltenden Vorschriften. Vitrily bemüht sich, einen Ansatz aufrechtzuerhalten, der dem höchsten Anforderungsniveau entspricht. Die Einzelheiten der Verarbeitungen, Übermittlungen und Rechte je Rechtsordnung sind in unserer Datenschutzrichtlinie aufgeführt.

3. Der Grundsatz: vorherige Einwilligung, mit Ausnahme ausgenommener Tracker

Grundsätzlich darf kein Tracker auf Ihrem Endgerät gesetzt oder ausgelesen werden, bevor Sie mittels eines Einwilligungsbanners hierin eingewilligt haben. Dieser Grundsatz kennt zwei von der Regelung vorgesehene Ausnahmen:

• Tracker, die unbedingt erforderlich sind, um einen vom Nutzer ausdrücklich angeforderten Online-Kommunikationsdienst bereitzustellen, sind von der Einwilligung ausgenommen;
• bestimmte begrenzte Reichweitenmessungen, die die von der CNIL festgelegten strengen Bedingungen einhalten, sind ebenfalls von der Einwilligung ausgenommen.

Wenn ein Einwilligungsbanner erforderlich ist, muss die Ablehnung ebenso einfach sein wie die Annahme, und Sie müssen Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen können.

4. Die Situation von Vitrily: derzeit kein Einwilligungsbanner erforderlich

Im aktuellen Zustand des Dienstes zeigt Vitrily kein Einwilligungsbanner an und muss dies auch nicht tun, da wir ausschließlich von der Einwilligung ausgenommene Tracker verwenden, nämlich:

• ein Sitzungscookie, das für Ihre Anmeldung und den Betrieb Ihres Bereichs unbedingt erforderlich ist;
• eine Spracheinstellung, die dazu dient, die von Ihnen gewählte Sprache erneut anzuzeigen;
• eine cookiefreie Reichweitenmessung, anonym und ausgenommen, die auf zwei sich ergänzenden Mitteln beruht: einer internen Messung (First-Party) auf Serverseite und Vercel Web Analytics, einer von unserem Hoster Vercel bereitgestellten Lösung, beide ohne Cookie.

Wir setzen keinen Werbe-Tracker, kein Cookie zur Verfolgung des Verhaltens und keinen nicht ausgenommenen Dritt-Analyse-Tracker. Die folgenden Abschnitte erläutern jedes dieser Elemente im Einzelnen.

5. Die von Vitrily verwendeten unbedingt erforderlichen Tracker

5.1 Das Sitzungscookie „vs"

Dieses eigene Cookie ermöglicht es, Ihre Sitzung und Ihre Authentifizierung aufrechtzuerhalten, das heißt, in Ihrem Vitrily-Bereich angemeldet zu bleiben, während Sie von einer Seite zur anderen navigieren. Ohne es kann der Dienst nicht funktionieren. Seine genauen Merkmale sind die folgenden:

• Name: vs
• Zweck: Aufrechterhaltung der Sitzung und der Authentifizierung des Nutzers (Tracker, der für die Bereitstellung des ausdrücklich angeforderten Dienstes unbedingt erforderlich ist).
• Art: eigenes Cookie, gesetzt von der Domain vitrily.com, von der Einwilligung ausgenommen.
• Sicherheit: Attribut HttpOnly (das Cookie ist für im Browser ausgeführte Skripte unzugänglich), Attribut SameSite=Lax (Beschränkung der seitenübergreifenden Übermittlungen) und Attribut Secure in der Produktion (das Cookie wird nur über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung übertragen).
• Dauer: Es handelt sich um ein persistentes Cookie mit einer Lebensdauer von 30 Tagen (Max-Age von 30 Tagen), um Sie in Ihrem Bereich angemeldet zu halten. Es handelt sich also nicht um ein Cookie, das schon beim bloßen Schließen des Browsers ablaufen würde.
• Übermittlung an Dritte: keine.

5.2 Die Spracheinstellung

Um Ihnen die Oberfläche automatisch in der von Ihnen ausgewählten Sprache erneut anzuzeigen, bewahrt Vitrily Ihre Sprachwahl auf Ihrem Endgerät auf. Es handelt sich um einen Komfort-Tracker, der ausschließlich mit einer von Ihnen selbst angeforderten Einstellung verbunden und daher von der Einwilligung ausgenommen ist. Er wird zu keinem Zweck der Nachverfolgung verwendet und an keinen Dritten übermittelt.

6. Die cookiefreie Reichweitenmessung

Vitrily misst die Reichweite seines Dienstes mittels zweier Messmittel, beide ohne Cookie, ohne Werbe-Tracker, ohne Profilbildung und ohne seitenübergreifende Nachverfolgung:

• eine interne Messung (First-Party) auf Serverseite: Die IP-Adressen werden gehasht, die Daten werden anonymisiert und aggregiert, an keinen Dritten übermittelt und dienen ausschließlich dazu, die Gesamtnutzung des Dienstes zu verstehen (Anzahl der Besuche, aufgerufene Seiten usw.). Diese Messung betrifft insbesondere die mithilfe von Vitrily veröffentlichten Websites;
• Vercel Web Analytics: eine cookiefreie Reichweitenmessungslösung, die von unserem Hoster Vercel bereitgestellt und zur Messung der Besucherzahlen der Website vitrily.com verwendet wird. Vercel handelt insoweit in der Eigenschaft eines Auftragsverarbeiters, ausschließlich für Rechnung von AGENSIO AI. Diese Lösung setzt keine persistente Werbekennung und führt keine Nachverfolgung Ihrer Navigation über verschiedene Websites hinweg durch (keine seitenübergreifende Nachverfolgung).

Da Vercel außerhalb der Europäischen Union (Vereinigte Staaten) niedergelassen ist, wird diese Verarbeitung durch geeignete Garantien abgesichert, insbesondere durch Standardvertragsklauseln. Vercel gehört bereits zu den in unserer Datenschutzrichtlinie aufgeführten Auftragsverarbeitern.

Diese Messungen sind von der Einwilligung ausgenommen, sofern die von der CNIL festgelegten kumulativen Bedingungen eingehalten werden: ein streng auf die Reichweitenmessung für den alleinigen Herausgeber beschränkter Zweck, das Fehlen einer Nachverfolgung der Navigation der Person über verschiedene Websites oder Anwendungen hinweg, das Fehlen eines Abgleichs der Daten mit anderen Verarbeitungen und das Fehlen einer Übermittlung der Daten an Dritte.

Da die Reichweitenmessung durch Vercel Web Analytics ohne Cookie erfolgt, in ihrem Zweck auf den alleinigen Herausgeber beschränkt ist und keine Nachverfolgung der Besucher über verschiedene Websites hinweg vornimmt, fällt sie unter die von der Einwilligung ausgenommene Reichweitenmessung und erfordert daher kein Einwilligungsbanner.

Als bewährte Praxis und aus Sorgfaltsgründen bewahrt AGENSIO AI einen Nachweis der Selbstbewertung der Konformität seiner Mittel zur Reichweitenmessung im Hinblick auf diese Ausnahmebedingungen auf.

7. Die von einem Dritten beim Bezahlvorgang gesetzten Cookies (Stripe)

Die Zahlung der kostenpflichtigen Angebote von Vitrily wird von unserem Dienstleister Stripe abgewickelt. Wenn Sie eine Zahlung vornehmen, kann in den Bezahlvorgang die Domain von Stripe einbezogen werden, die dann ihre eigenen Cookies setzen kann, insbesondere zu Zwecken der Sicherheit und der Betrugsbekämpfung. Diese Cookies gehören, sofern sie für die Sicherung der von Ihnen angeforderten Transaktion unbedingt erforderlich sind, zu den Trackern, die keine vorherige Einholung einer Einwilligung erfordern.

Diese Cookies werden von Stripe gesetzt und verwaltet, auf seiner eigenen Domain und im Rahmen seiner eigenen Richtlinie. AGENSIO AI hat keine technische Kontrolle über diese Tracker. Wir laden Sie ein, die Datenschutz- und Cookie-Richtlinie von Stripe einzusehen, um deren Einzelheiten zu erfahren. Von der Domain vitrily.com selbst wird kein nicht ausgenommenes Dritt-Cookie gesetzt. Diese Klarstellung schränkt in keiner Weise die zwingenden Rechte ein, die Ihnen aufgrund der anwendbaren Regelung gegenüber AGENSIO AI zustehen.

8. Cookies auf den mithilfe von Vitrily erstellten und veröffentlichten Websites

Die von den Nutzern veröffentlichten Websites (auf einer kostenlosen Subdomain *.vitrily.com oder auf einer eigenen Domain) werden von diesen Nutzern gestaltet und kontrolliert, die deren Herausgeber und gegebenenfalls die Verantwortlichen der Verarbeitung gegenüber den Besuchern ihrer Website sind. AGENSIO AI handelt für diese Inhalte in der Eigenschaft eines Hosters im Sinne des Gesetzes über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft (LCEN).

Standardmäßig fügt die Veröffentlichungsmaschine von Vitrily kein Werbe-, Targeting- oder Dritt-Analyse-Cookie auf den veröffentlichten Websites ein. Bestimmte Dritt-Inhalte, die zur Bereitstellung einer vom Nutzer gewählten Funktion eingebunden werden (zum Beispiel eine interaktive Karte oder externe Bilder), können von der Domain eines Dienstleisters geladen werden und dessen eigener Richtlinie unterliegen. Es obliegt jedem Website-Herausgeber, seinen eigenen Besuchern die erforderlichen Informationen bereitzustellen und, falls ein nicht ausgenommener Tracker hinzugefügt würde, die Einwilligung unter den von der Regelung vorgesehenen Bedingungen einzuholen.

9. Fehlen von Werbe-Trackern und Entwicklungsregel

Zum Zeitpunkt, der im Kopf der vorliegenden Richtlinie angegeben ist, verwendet Vitrily keinen Werbe-, Targeting-, Profilbildungs- oder Dritt-Analyse-Tracker, der Ihre Einwilligung erfordert.

Sollten wir künftig einen nicht ausgenommenen Tracker einbinden (zum Beispiel ein Werbe- oder Targeting-Werkzeug, eine Dritt-Reichweitenmessungslösung mit Cookies vom Typ Google Analytics (zu unterscheiden von Vercel Web Analytics, das ohne Cookie arbeitet), eine Vorrichtung für A/B-Tests, eine Schaltfläche oder ein Widget zum Teilen auf eine externe Plattform, einen eingebetteten Inhalt aus einem Drittdienst, der Cookies setzt, oder jede künftige Funktion dieser Art), würde die Einrichtung eines konformen Einwilligungsbanners zwingend erforderlich. Dieses Banner würde es dann ermöglichen, mit demselben Maß an Einfachheit anzunehmen oder abzulehnen sowie Ihre Entscheidungen jederzeit zu verwalten, und die vorliegende Richtlinie würde entsprechend aktualisiert.

10. Übersicht der Tracker

11. Wie Sie Cookies kontrollieren oder löschen können

Auch wenn es sich um von der Einwilligung ausgenommene Tracker handelt, können Sie Ihren Browser jederzeit so konfigurieren, dass er Cookies annimmt, blockiert oder löscht. Jeder Browser bietet seine eigenen Einstellungen, die in der Regel über das Menü der Einstellungen oder des Datenschutzes zugänglich sind.

Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass das Blockieren oder Löschen des Sitzungscookies „vs" Sie daran hindert, angemeldet zu bleiben, und den Dienst unbenutzbar macht, da dieses Cookie für seinen Betrieb unbedingt erforderlich ist. Das Blockieren der Spracheinstellung zwingt Sie lediglich dazu, Ihre Sprache erneut auszuwählen.

12. Aufbewahrungsdauer

Das Sitzungscookie „vs" hat eine Lebensdauer von 30 Tagen. Die Spracheinstellung wird für die zur Speicherung Ihrer Wahl erforderliche Zeit aufbewahrt. Die Daten der Reichweitenmessung werden anonymisiert und aggregiert; sie ermöglichen es nicht, Sie erneut zu identifizieren. Für die Einzelheiten der auf die personenbezogenen Daten anwendbaren Aufbewahrungsdauern beziehen Sie sich bitte auf unsere Datenschutzrichtlinie.

13. Aktualisierung der vorliegenden Richtlinie

Die vorliegende Cookie-Richtlinie spiegelt den Zustand des Dienstes zum oben angegebenen Datum der letzten Aktualisierung wider. AGENSIO AI behält sich das Recht vor, sie jederzeit zu ändern, insbesondere um jeder rechtlichen, regulatorischen, technischen oder den Dienst betreffenden Entwicklung Rechnung zu tragen. Die anwendbare Fassung ist diejenige, die zum Zeitpunkt Ihres Aufrufs auf vitrily.com veröffentlicht ist. Wir laden Sie ein, sie regelmäßig einzusehen.

14. Kontakt und Beschwerde

Für alle Fragen zur vorliegenden Cookie-Richtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie an AGENSIO AI unter der Adresse ihres Gesellschaftssitzes (4 Impasse Rémi Belleau, 44430 Le Loroux-Bottereau, Frankreich) oder per E-Mail an contact@vitrily.com schreiben, unter welcher Adresse unser Datenschutzbeauftragter erreichbar ist.

Hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten steht Ihnen zudem das Recht zu, eine Beschwerde bei der Nationalen Kommission für Informatik und Freiheiten (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr, einzureichen. Wenn Sie im Vereinigten Königreich wohnen, können Sie sich an das Information Commissioner's Office (ICO, ico.org.uk) wenden; wenn Sie in einem anderen Staat der Europäischen Union wohnen, an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes.